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[判断题]服务规范中规定,车站客运人员不歪戴帽子,不挽袖子和卷裤脚,不敞胸露怀,不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:车站客运人员不歪戴帽子,不挽袖子和卷裤脚,不敞胸露怀,不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车客运乘务员不歪戴帽子,不挽袖子和卷裤脚,不敞胸露怀,不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、高跟鞋、钉子鞋、拖鞋、露趾鞋。
A.正确
B.错误
[判断题]车站客运人员不歪戴帽子,不挽袖子和卷裤脚,不敞胸露怀,不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定:不歪戴帽子,不挽袖子和卷裤脚,不敞胸露怀,不赤足穿鞋,不穿尖头鞋.拖鞋.露趾鞋,鞋的颜色为深色系,鞋跟高度不超过( )厘米,跟径不小于( )厘米。
A.3.0;3.0
B.3.5;3.0
C.3.0;3.5
D.3.5;3.5
[单选题]《空调列车服务质量规范》第7.1.3条规定,不歪戴帽子,不挽袖子和卷裤脚,不敞胸露怀,不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,鞋的颜色为深色系,鞋跟高度不超过( ),跟径不小于3.5厘米。
A.3.5厘米
B.2.5厘米
C.4.5厘米
D.3厘米
[多选题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,不歪戴帽子,不挽袖子和卷裤脚,不敞胸露怀,不赤足穿鞋,不穿( )。
A.尖头鞋
B.拖鞋
C.露趾鞋
D.皮鞋
[多选题]普速列车规范规定,乘务员不歪戴帽子,不挽袖子和卷裤脚,不敞胸露怀,不赤足穿鞋,不穿( )。
A.尖头鞋
B.拖鞋
C.露趾鞋
D.皮鞋
[判断题]按岗位换装统一,衣扣拉链整齐。不歪戴帽子,不挽袖子和卷裤脚,不敞胸露怀,不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,鞋的颜色为深色系,鞋跟高度不超过3厘米,跟径不小于3.5厘米。
A.正确
B.错误