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[判断题]已办理省内携号业务的客户,暂不能办理携号转网业务。
A.正确
B.错误
[填空题]客户反映符合办理省内携号业务条件,却无法办理省内携号提交工单后的下派方向为。
[多选题]客户反映无法办理省内携号业务,可能是:
A.没有同意选择办理携入地开放的全省性套餐(比如:特殊优惠套餐;已停办的全省性套餐,等等)
B.非实名制客户
C.客户号码是新入网12个月以内的号码
D.客户号码为一机双号,存在特殊业务
[简答题]客户想要办理省内携号业务,如何查询限制条件?
[单选题]95开头的短号吗,如业务开放范围仅是本地,不涉及其他省业务数据制作,由签约公司按省内业务规则自行管理,向总部政企事业部报备
A.正确;
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
G.略
[填空题]携号转网只能携本地的其它运营商移动号码转入我网,携入后也不允许办理号码的( )携转。
[单选题]如单位名下的号码符合携号转网条件,您需要先将该号码过户至( )后才能办理携号转网业务。
A.个人名下
B.法人代表名下
C.个人证件登记
D.代办人名下
[判断题]如单位名下的号码符合携号转网条件,需要先将该号码过户至个人证件登记后才能办理携号转网业务。
A.正确
B.错误
[单选题]《携号转网服务管理规定》(工信部信管〔2019〕242号),携入用户号码注销后,携入方不得继续使用该号码,应当依照《电信服务规范》要求的最短冻结时限后()后归还至最终使用该号码的电信业务经营者。
A.5日
B.7日
C.10日
D.15日
[简答题]用户反映收不到携号转网查询短信回复结果或携号转网授权码如何处理?
[填空题]携号转网需距离上次号码携带时间间隔已满( )天。
[判断题]靓号不可以办理携号转网,因为靓号是特殊号码,有其特殊性。
A.正确
B.错误
[多选题]携号转网查询能否办理携出的方式:
A.短信营业厅
B.10086热线
C.全省各自办营业厅
D.全省各加盟厅
[多选题]《携号转网服务管理规定》(工信部信管〔2019〕242号),携出申请条件
A.处理正常使用状态
B.与携出方结清已出账电信费用
C.与携出方无在网约定期限限制的协议
D.距离最近一次携号转网已满120日(自然日)