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[多选题] "理财产品起息后,分支行可为客户办理()。
A..查询理财产品份额
B..查询历史委托流水
C..查询历史成交流水
D..查询当前委托流水"
[多选题] "理财产品销售人员职责:为理财客户办理理财产品( )等系统操作类交易。
A.申购
B.赎回
C.查询
D.购买"
[判断题]综合理财平台低柜端-解约交易是解除客户在理财平台签约关系且仅解除客户办理业务的账户在理财平台登记关系。
A.正确
B.错误
[多选题] "理财销售人员为客户办理理财业务认购手续前需特别注意的事项包括( )。
A.向客户进行自我介绍,尊重客户意愿,不得在客户不愿或不便的情况下进行宣传销售。
B.有效识别客户身份。
C.了解客户风险承受能力评估情况、投资期限和流动性要求,相应的向客户介绍合适的产品以及产品特性、业务流程、收费标准及方式等。
D.提醒客户阅读销售文件,确认客户抄录风险确认语句。"
[多选题]机构客户办理理财解约时,经办人员应在确认各项理财类业务的情况下,方可办理。
A.无待确认交易
B.无持有份额
C.无在途资金
D.绑定结算账户已销户
[多选题] "支行理财业务办理主要包括销售期内为客户办理( )。
A..认购
B..撤单
C..查询额度
D..理财签约"
[多选题]绿卡因等原因不能使用时,可为客户办理换卡。
A.老化
B.污染
C.破损
D.磁道信息丢失
[判断题]个人客户办理理财产品质押贷款,可以用企业客户在我行购买的符合条件的理财产品质押。
A.正确
B.错误
[判断题]首次购买我行理财产品的客户需到我行柜面办理理财签约业务。
A.正确
B.错误
[单选题]理财类交易账户密码是客户办理业务的有效验证,客户当日累计输错次后理财类交易账户将被临时锁定,当日不能做任何交易,次日自动解锁定。
A.1
B.3
C.5
D.15
[简答题]客户王先生到网点柜面办理转账业务,持有银行理财销售资质的柜员小张在给客户办理完柜面转账业务后,在高柜给客户进行了财智组合中的一款进取型产品的介绍,由于网点理财经理小刘暂时离岗,客户表现出有兴趣后,并将客户转介给了大堂经理小徐,小徐带着客户到了网点内的网银体验机上,并指导客户在机具上完成交易。完成销售后,理财经理小刘回来,发现客户未做录音录像,马上把客户带到了理财销售专区完成了双录。请分析该案例中哪些人员存在不合规销售。
[判断题]对于盲人客户,理财经理应为客户阅读投资风险承受能力评估问卷,采用一问一答方式为客户办理风险评估,随时解答客户疑问。评估完毕,协助客户在评估问卷上签字或加按手印、名章,全程录音录像。
A.正确
B.错误
[判断题] 在未取得原保险单的情况下,柜员可为客户办理保单退保业务。( )
A.正确
B.错误
[多选题]客户办理理财产品认购及签约之后,后续若出现因该理财产品()等涉及需对理财产品协议或销售文件进行变更、调整的情形时,只能于客户原理财产品协议签约行办理有关该理财产品的补充协议或文件签署。
A.产品赎回
B.提前终止
C.质押