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[单选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定:电冰箱的使用年限为( )年。
A.2
B.5
C.10
D.12
[判断题]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于由供电企业以 220/380V 电压供电的用户,因发生电力运行事故导致电能质量劣化,引起居民家用电器损坏时的索赔处理( )。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，居民用户家用电器损坏处理办法规定:对不可修复的家用电器，其购买时间在六个月及以内的，按原购货发票价由供电企业全额予以赔偿。
A.正确
B.错误
[简答题]《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于哪些居民用户家用电器损坏时的索赔处理？
[判断题]库房内不准使用电炉、电烙铁、电熨斗等电热器具和电视机、电冰箱等家用电器。
A.正确
B.错误
[判断题]生活电器指在工作场所因工作需要使用的家用电器，主要包括：饮水机、微波炉、电冰箱、电风扇、热水器、办公电脑、点卡机等和生活密切相关的电器产品
A.正确
B.错误
[判断题]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定:不属于责任损坏或未损坏的元件，受害居民用户要求更换时，所发生的元件购置费与修理费也由供电企业负担。
A.正确
B.错误
[多选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,不属于责任损坏或未损坏的元件,受害居民用户也要求更换时,所发生的元件( )应由提出要求者负担。
A.购置费
B.检测费
C.修理费
D.其他费用
[判断题]因电力运行事故引起城乡居民用户家用电器损坏的,供电企业应按《居民用户家用电器损坏处理办法》进行处理。( )
A.正确
B.错误
[单选题]居民用户家用电器损坏处理办法》规定,供电企业在接到居民用户家用电器损坏诉求后,应在( )小时内派员赴现场进行调查、核实。
A.8
B.12
C.24
D.48
[单选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后,应在( )小时内派员赴现场进行调查、核实。
A.8
B.12
C.24
D.48
