更多"[单选题]如发生客户在使用过程因充值卡损坏造成无法使用，可凭( )和"的相关试题:
[单选题]如发生客户在使用过程因充值卡损坏造成无法使用，可凭原充值卡和(____)进行调换。
A.身份证复印件
B.电费交费卡
C.购卡发票
D.增值税发票
[多选题]如发生客户在使用过程因充值卡损坏造成无法使用，可凭( )进行调换。
A.原充值卡
B.电费交费卡
C.购卡发票
D.以上均不是
[单选题]如发生客户在使用过程因充值卡损坏造成无法使用，可凭(____)和购卡发票进行调换。
A.原充值卡
B.电费交费卡
C.身份证复印件
D.增值税发票
[多选题]客户使用电费充值卡后不重复开具( )，购买电费充值卡不开具( )。
A.收据
B.收条
C.电费发票
D.增值税发票
[多选题]充值卡交费是指客户购买一定面值的充值卡后，通过( )等渠道，凭缴费客户编号、充值卡卡号、密码交纳电费的方式。
A.电话
B.短信
C.网站
D.柜台
[多选题]充值卡交费是指客户购买一定面值的充值卡后，通过(____)等渠道，凭缴费客户编号、充值卡卡号、密码交纳电费的方式。
A.电话
B.短信
C.网站
D.柜台
[判断题]充值卡交费指用电客户购买一定面值的充值卡后，通过电话、短信、网站、柜台等渠道，凭用电客户编号、充值卡卡号、密码交纳电费的一种收费方式。
A.正确
B.错误
[多选题]客户购买和使用电费充值卡后分别不重复开具(____)。
A.收据
B.收条
C.电费发票
D.增值税发票
[多选题]充值卡交费是指客户购买一定面值的充值卡后，通过电话、短信、网站、柜台等渠道，凭( )交纳电费的方式。
A.缴费客户编号
B.充值卡卡号
C.密码
D.身份证号
[多选题]充值卡交费是指客户购买一定面值的充值卡后，通过电话、短信、网站、柜台等渠道，凭(____)交纳电费的方式。
A.缴费客户编号
B.充值卡卡号
C.密码
D.身份证号
[判断题]销售充值卡与充值卡交费不能重复开具发票。( ）
A.正确
B.错误
[单选题]使用电费充值卡时，拨打当地95598，选择数字( )充值，输入电费户号，再次输入电费户号，输入密码以#键结束确认充值成功。
A.“1”
B.“5”
C.“7”
D.“9”
[单选题]客户交纳电费、业务费用或购买电费充值卡时，如支付金额超过3千元，应引导客户直接将款项划转到公司指定账户，凭现金解款单、(____)等交费或办理相关业务。
A.支票
B.发票
C.银行进账单
D.汇票
[判断题]客户交纳电费、业务费用或购买电费充值卡时，如支付金额超过2千元，应引导客户直接将款项划转到公司指定账户。A.对
A.正确
B.错误
[单选题]使用电费充值卡时，拨打当地95598，选择“9”充值，输入电费户号，再次输入电费户号，输入( )密码以#键结束确认充值成功。
A.12位
B.14位
C.16位
D.18位
[单选题]使用电费充值卡时，拨打当地95598，选择数字(____)充值，输入电费户号，再次输入电费户号，输入密码以#键结束确认充值成功。
A.“1”
B.“5”
C.“7”
D.“9”
