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[单选题]( )是家庭业务销售的重要区域,应结合家庭宽带电视业务、数字家庭产品,以现有渠道改造转型为主,盲区补点为辅。
A.商圈
B.学校
C.社区
D.乡镇
[多选题]营业厅陈列银区是各项业务办理、自助、家庭区销售体验的重要区域，它主要包括：
A.店外传播板块
B.综合服务板块
C.信息消费销售
D.体验板块
E.多功能互动区
[判断题]中国联通“慢必赔”服务承诺，对家庭宽带业务和企业宽带业务都进行赔付。
A.正确
B.错误
[多选题]智慧家庭业务运营中心是家庭宽带业务需求管理部门,其主要职责有( )
A.负责提供预覆盖小区清单
B.负责监督和督办地市公司签约小区协议上传
C.负责监督和督办地市公司协议真实性及后期建设过程中存在二次纠纷、物业阻挡协调
D.负责制定项目建设计划
[多选题]以下是造成用户家庭有线宽带业务不通的原因可能有哪些？
A.由于光纤损坏、光功率不足或者光纤未插紧导致ONU未上线
B.用户宽带已到期，待续费
C.光猫故障
D.用户PC与光猫之间的网线连接故障
[单选题]《展业证》的业务范围和销售区域与所属保险公司经营许可证的业务范围和经营区域的关系是()
A.《展业证》的业务范围大干经营许可证的业务范围
B.《展业证》的业务范围等于经营许可证的业务范围
C.《展业证》的业务范围小于经营许可证的业务范围
D.《展业证》的业务范围等于或小于
经营许可证的业务范围
[判断题]营业场所保安员可进入营业场所现金业务区但不得持有现金业务区等重要区域出入口控制装置、防尾随互锁安全门的开锁钥匙或密码。()
A.正确
B.错误
[判断题]入户营销时，使用“黄金三问”引导探寻客户需求。“黄金三问”包括询问家庭宽带、家庭成员、家庭收入。
A.正确
B.错误
[单选题]针对家庭宽带用户转融合，要加大副卡、家庭卡促销力度，确保宽带与移网按照（ ）的比例带动移网产品销售。
A.2:1
B.1:1
C.1:2
D.1:3
[单选题]在入户随销为客户提供免费宽带测速后，应首推哪种智慧家庭业务？
A.沃家神眼
B.沃家组网
C.沃家固话
D.沃家影视包
[简答题]请举例如何在自有厅用金融分期花呗1.0包装业务+泛终端进行销售（业务范围：智慧家庭业务费、调测费、IPTV年费等），以及用户如何还款？
