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[单选题]遇同时有多位乘客等候服务时,需做好乘客解释后,按照 的原则为乘客服务。( )(1.0 分)
A.先付费区后非付费区
B.先非付费区后付费区
C.轻重缓急
D.就近原则
[单选题] 遇同时有多位乘客等候服务时,需做好乘客解释后,按照 ( ) 的原则为乘客服务。( )
A.先付费区后非付费区
B.先非付费区后付费区
C.轻重缓急
D.就近原则
[单选题]客服岗遇同时有多位乘客等候服务时,按照( )的原则为乘客服务。( )
A.先急后缓
B.先付费区后非付费区
C.先重后轻
D.先年长后年轻
[单选题]客服岗遇同时有多位乘客等候服务时,按照 的原则为乘客服务。( )(1.0 分)
A.先急后缓
B.先付费区后非付费区
C.先重后轻
D.先年长后年轻
[单选题]单选题:乘客服务中心窗口同时有两位或两位以上乘客等候服务时按照( )的原则为乘客服务。
A.先非付费区后付费区
B.先付费区后非付费区
C.先充值后售票
D.先售票后充值
[填空题]普速铁路相邻两线路间未设站台时,遇同时接车、发车或同时发接列车,严禁站在该<--NRC-->间接发列车。
[填空题] 付费区和非付费区同时乘客等候服务时,按照“( )”的原则为乘客服务。
[判断题]同时有两位乘客等候服务时,按照先付费区后非付费区的原则为乘客服务。
A.正确
B.错误
[判断题]付费区和非付费区同时乘客等候服务时,按照“先付费区后非付费区”的原则为乘客服务
A.正确
B.错误
[判断题]付费区和非付费区同时有乘客等候服务时,应交替处理,按照先非付费区,后付费区的原则为乘客服务。
A.正确
B.错误
[判断题]判断题:乘客服务中心窗口同时有两位或两位以上乘客等候服务时按照先付费区后非付费区的原则为乘客服务。
A.正确
B.错误
[填空题]向乘客提供服务时,轨道交通服务人员应与乘客保持( ) 左右的距离。