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[单选题]发生铁路旅客人身伤害事故时，收集不少于（ ）同行人或见证人的证言和有关证据。
A.1份
B.2份
C.3份
D.4份
[判断题]发生旅客人身伤害后，收集不少于两份同行人或见证人的证言。
A.正确
B.错误
[单选题]在列车上发生旅客伤亡时，列车长应收集（）的受害人、同行人、见证人的证明材料。
A.一份
B.两份
C.三份
D.不少于两份
[单选题]发生旅客人身伤害后，收集不少于（ ）份同行人或见证人的证言等相关证据。
A.一
B.两
C.三
D.四
[单选题]发生旅客人身伤害后，收集不少于（ ）份同行人或见证人的证言及查验记录、现场照片、录像等其他相关证据，形成比较完整的证据链，能够证明发生的过程和原因，初步明确性质，并妥善保管。
A.一
B.两
C.三
D.四
[判断题]发生旅客人身伤害后，收集不少于两份同行人或见证人的证言及查验记录、现场照片、录像等其他相关证据。
A.正确
B.错误
[简答题]一名双目失明旅客乘坐T118次列车至郑州火车站下车，由于没有同行人，也没有预约重点旅客服务，旅客的母亲在郑州火车站求助于出站口工作人员，想进站接这位失明旅客，工作人员不让她进站也不提出任何解决办法，就让该旅客的母亲去售票窗口咨询，售票窗口回复是让她购买一张短途车票进站接人。上述事件中该站工作人员是否存在问题，违反哪些规定？
[单选题]《局铁路旅客运输服务质量规范》对无同行人的行为、神情异常旅客，列车长可采取必要的（ ）。
A.看护措施
B.监护措施
C.保护措施
D.控制措施
[判断题]车对于列车移交或在本站发现无同行人的精神异常的疑似精神病旅客时，应千方百计联系旅客家属，并及时送当地医疗救治定点医院；无法联系到旅客家属的，由医院负责通知当地民政部门或救助管理站派人前往医院进行后续处理。
A.正确
B.错误
[简答题]列车工作人员对携带导盲犬的视力残疾旅客及同行人，应如何协调安排？
[简答题]携带导盲犬的视力残疾旅客及同行人，在车站及乘车期间应遵守哪些规定？
[判断题]旅客因病中途下车时，卧铺票不办理延长，可办理退票手续；同行人同样办理。
A.正确
B.错误
