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[多选题]柜面经理张三为客户赵六办理业务时,赵六要求从其银行卡取现100万元后,以现金方式存入另一客户田七银行卡内,实际未发生现金收付。此时柜面经理张三应采取的措施包括:______。
A.加强对客户身份等情况的调查了解
B.提示引导客户使用转账方式办理
C.直接按照客户指令操作
D.加强对交易用途等情况的调查了解
[判断题]客户赵六前来我行柜面使用临时身份证办理借记卡密码重置业务时,柜面经理张三应对其进行行内核查。
A.正确
B.错误
[单选题]晋升至柜面经理层级,须从事柜面工作满( )年,通过中级柜面经理岗位资格考试,年度考核结果为“称职”及以上,达到柜面经理考评标准。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]晋升至高级柜面经理层级,须大专及以上学历,从事柜面工作累计满( )年,通过高级柜面经理岗位资格考试,近两年年度考核结果为“称职”及以上且至少有一年为“良好”,达到高级柜面经理考评标准。
A.1
B.2
C.3
D.5
[判断题]柜面经理在受理对公客户现金收款业务时,必须正确录入缴款人信息。交易对手非我行客户时,需先按照相关制度要求完成客户身份识别,并在BoEing系统中登记客户信息。
A.正确
B.错误
[判断题]柜员现金箱是指柜面经理在BoEing系统中办理人民币现金业务时开设的系统现金箱所对应的现金实物保管箱。
A.正确
B.错误