更多"[多选题]在帮助客人办理入住登记手续或分配客房之前，接待员必须掌握接待"的相关试题:
[单选题]客人在办理入住手续，行李员应等候站在（）。
A.客人左侧
B.客人右侧
C.客人身后1.5米处
D.客人身后
[单选题]在分房时，接待员应根据客人的特点及轻重缓急顺序进行。一般情况下分房顺序中优先
考虑的是（）。
A.有特殊要求的客人
B.团队客人
C.有订房的散客
D.贵宾
[多选题]《员工宿舍管理办法》规定：申请入住的员工须在入住前与本行签订( )后，方可办理入住手续。
A.宿舍使用责任书
B.入住申请书
C.消防安全责任书
D.公共财物清点确认书
[多选题]为宾客办理入住登记的目的有（
A.遵守法律规定
B.获得客人资料
）。
C.满足客人住房要求
D.为管理提供参考资料
E.向客人推销饭店产品
[单选题]知道可售客房100000，已出租客房60000，入住客人80000，两人或多人入住一间客房
数10000，根据以上信息，求每间客房平均占用率为：（）。
A.0.875
B.1.33
C.1.25
D.1.43
[判断题]预授权指通过在线信用卡查证机构，冻结信用卡内一定的额度，用来作为客人入住酒店
期间的预付款。（）
A.正确
B.错误
[单选题]一般贵宾入住登记手续的办理由（）完成。
A.前台接待员
B.礼宾部员工
C.前厅部经理
D.大堂副理
[判断题]两个或更多的客人入住到同一个房间，但是他们的账单却是独立分开的，这种情况称为
分别付账。（）
A.正确
B.错误
[单选题]如果你是公司接待员，当你与来访客户交谈时，正确的语言习惯是(____)。
A.慢条斯理
B.快言快语
C.语气亲切
D.语气轻柔
[单选题]某饭店当日客房部门接待情况为：已售客房120间，入住客人210名。则当日的双人
开房率为（）%。
A.50
B.65
C.70
D.75
[判断题]分享同一个走廊和墙壁的房间，入住登记时相伴而来的数名客人可能需要此类房间，方
便其住店期间彼此的联系，此类房间通常称为连通房。（）
A.正确
B.错误
[单选题]王某，女，27岁。即将分娩，现办理入院手续后入住产科病房，针对该病人的处理措施，不妥的是
A.由住院处护士护送病人入病室
B.盆浴
C.病人换下的衣服和贵重物品交家属带回
D.与病区值班护士做好病情及物品的交换
E.立即通知病区护士做好接收病人的准备
[单选题]美国人吉尔在朋友李某家中住宿,须于入住后( )内,向居住地公安机关办理登记。
A.-8小时
B.-12小时
C.-24小时
D.-48小时
[填空题]新造动车组接回后，车辆部门与客运、电务、公安 部门按《动车组钥匙分配标准》办理（ ）。
[判断题]辅警张某利用办理居住证的业务便利，帮助“黄牛”违规办理居住证100余份，收受好处1万余元，张某的行为构成违纪行为。
A.正确
B.错误
[判断题]外国人在中国居民家中住宿的，应当于入住后24小时内由本人或者留宿人，向居住地的公安机关办理登记。
A.正确
B.错误
[判断题] 抄表员在抄表时,客户提出改变电价类别,抄表员应立即在现场核实,帮助办理变更手续。
A.正确
B.错误
