更多"[单选题]报销凭证超过乘车日期60日未换取。客服中心接到旅客要求换取报"的相关试题:
[单选题]报销凭证超过乘车日期60日未换取。客服中心接到旅客要求换取报销凭证电话时，应告知旅客可于拨打电话后（含当日）的第三日到第（）日内，前往票面发站或到站其中一个车站的人工售票窗口换取报销凭证，并跟旅客确定办理站。
A.五
B.六
C.七
D.十
[判断题]报销凭证超过乘车日期30日但不超过60日未换取。客服中心接到旅客要求换取报销凭证电话时，应告知旅客可自乘车日期之日起不超过60日内到票面发站或到站，凭乘车人身份证件原件和订单号换取报销凭证。
A.正确
B.错误
[单选题]报销凭证超过乘车日期60日未换取。客服中心接到旅客要求换取报销凭证电话时，核对旅客提供的订单号、乘车人身份信息后，通过客服综合查询平台的()功能为旅客办理领取确认业务。
A.换取凭证
B.领取凭证
C.发放凭证
D.换发凭证
[单选题]旅客乘车后，报销凭证超过乘车日期60日未换取。客服中心接到旅客要求换取报销凭证电话，后可让旅客于拨打电话后（）日内，到所购车票票面发站或到站人工售票窗口领取。
A.3
B.5
C.7
D.10
[判断题]忘记携带身份证件时可以凭行程信息提示或报销凭证作为乘车凭证使用。
A.正确
B.错误
[判断题]“行程信息提示”及报销凭证能作为乘车凭证使用。
A.正确
B.错误
[判断题]“行程信息提示”和报销凭证可作为乘车凭证使用。
A.正确
B.错误
[判断题]“行程信息提示”凭条和报销凭证可以作为乘车凭证使用。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客电子客票实施办法》规定，报销凭证可作为乘车凭证。
A.正确
B.错误
[多选题]旅客在乘车日期之日起超过30日不足60日需换取报销凭证时，凭乘车人身份证件原件和订单号，可在（ ）换取报销凭证。
A.票面发站
B.列车经停车站
C.全国任意车站
D.票面到站
[简答题]旅客购买电子客票后如需报销凭证，超过开车前或乘车日期之日起多少日时通过铁路12306客服办理？《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》南铁客〔2020〕134号
[单选题]购买电子客票的旅客如需报销凭证，超过开车前或乘车日期之日起（）日时通过铁路12306客服办理。《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）
A.10
B.20
C.30
D.5
[判断题]购票信息单和报销凭证可以作为进出站、乘车的凭证使用。
A.正确
B.错误
[判断题]《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定：“行程信息提示”和报销凭证可以作为乘车凭证使用。
A.正确
B.错误
