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[多选题]在12306网站确认购票交易成功后，将所购车票信息以（ ）的方式通知购票人。
A.电话
B.短信
C.电子邮件
D.送票上门
[多选题]网站确认购票交易成功后，由（ ）。
A.网站通知购票人
B.网站通知乘车人
C.客服代表通知购票人
D.购票人通知乘车人
[多选题]中国铁路客户服务中心网站确认购票交易成功后，提示通知的方式包括（ ）。
A.电话
B.电子邮件
C.短信
D.注册用户“我的订单”中显示订单列表
[判断题]《关于进一步做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》（铁办客[2020]7号）规定各铁路局集团公司在车站购票窗口发售残疾人旅客专用票额车票时，通过核查购票残疾人旅客的证件信息确认其购票资格，不具备购票资格的不予发售残疾人旅客专用票额车票。
A.正确
B.错误
[判断题]在中国铁路客户服务中心网站（含手机客户端）购票后，网站将所购车票信息以短信、电子邮件的方式通知乘车人。
A.正确
B.错误
[判断题]《12306.cn网站关于客运知识相关问答》在中国铁路客户服务中心网站http://www.12306.cn使用二代居民身份证购票，且在具备二代居民身份证检票条件的车站直接使用二代居民身份证检票乘车的，在列车上因二代居民身份证丢失、无法确认车票信息的，旅客补票后又找到二代居民身份证的，列车确认后开具客运记录交旅客，旅客持客运记录和二代居民身份证原件到下车站退票窗口退还后补车票，核收退票费。
A.正确
B.错误
[多选题]《关于进一步做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》（铁办客[2020]7号）规定（）共同推进残疾人身份信息及残疾人购票资质录入、 更新、 确认工作，为符合条件的残疾人旅客在铁路 12306网站购买残疾人旅客专用票额车票提供便利。
A.中国国家铁路集团有限公司 (以下简称国铁集团)
B.退役军人事务部
C.中央军委后勤保障部
D.中国残疾人联合会
[判断题]旅客在出站检票前丢失车票的，须主动向车站声明，并配合车站工作人员进行查验。出站口具备车票信息查询条件的，当场核查购票记录；出站口不具备车票信息查询条件的，由车站协助核查购票记录。《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》南铁客〔2021〕42号
A.正确
B.错误
[判断题]旅客在出站检票前丢失车票的，不须主动向车站声明，并配合车站工作人员进行查验。出站口具备车票信息查询条件的，当场核查购票记录；出站口不具备车票信息查询条件的，由车站协助核查购票记录。《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》南铁客〔2021〕42号
A.正确
B.错误
[判断题]丢失车票的旅客，须在车票票面发站停止售票前，到车站售票厅办理挂失补办服务。
列车经查验旅客本人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致，由列车长办理挂失补办服务，票面标注“车票丢失”字样；列车未查询到购票信息的，按规定先办理补票。《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》南铁客〔2021〕42号
A.正确
B.错误
[判断题]《济南铁路局互联网售票暂行办法》中，列车验票时，应核对旅客所持的二代居民身份证原件及车票等信息；经确认没有旅客车票信息的，应当先行补票。
A.正确
B.错误
[判断题]《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在出站检票前丢失实名制车票第一项规定，出站口具备车票信息查询条件的，当场核查购票记录。
A.正确
B.错误
[多选题]在12306.cn网站购票后，换取的纸质车票票面载明购票时所使用的（ ）和（ ）,并标记“（ ）”字。
A.乘车人有效身份证件号码
B.姓名
C.网
D.互联网
[单选题]《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在出站检票前丢失实名制车票第一项规定，出站口不具备车票信息查询条件的，由车站（ ）核查购票记录。
A.协助
B.配合
C.协同
D.专人
[单选题]旅客在检票进站前丢失实名制车票时，在车票站停止售票前，提供购票时使用的（）和购票信息，可到车站售票厅办理挂失补办手续。（《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》南铁客〔2021〕42号
A.到站
B.始发站
C.发站
D.票面发站
[单选题]旅客在检票进站前丢失实名制车票时，在车票票面发站停止售票前，提供购票时使用的有效身份证件原件和购票信息，可到（）办理挂失补办手续。（《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》南铁客〔2021〕42号
A.车站售票厅
B.车站指定地点
C.车站指定窗口
D.互联网
