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[多选题]个人绩效从哪几个方面对营业员进行评比考核?
A.服务质量
B.服务态度
C.业务量
D.工作内容
E.工作质量
[判断题]营业人员个人绩效指标从服务质量、业务量、工作质量三个方面对营业员进行评比考核。
A.正确
B.错误
[多选题]团队绩效从哪几个方面对营业厅进行评比考核?
A.服务指标
B.销售指标
C.内部管理
D.内控管理
E.运营管理
[填空题]组织绩效考核的主要工作包括设计关键绩效指标、设定绩效目标、进行绩效考核和( )。
[单选题]学员考核综合成绩纳入个人绩效考核,成绩不合格的,当期绩效考核结果不得高于( )。
A.A.级
B.B.级
C.C.级
D.D.级
[单选题]员工的绩效结果按年度绩效考核等级(ABCD)分档进行薪档积分,员工连续两年绩效考核为A级的,第二年A级薪档积分为()?
A. 2.5
B. 2
C. 1.5
D. 1
[判断题]年度绩效合约的签订流程为:编制绩效计划、分解考核目标、签订绩效合约
A.正确
B.错误
[多选题]柔性团队绩效考核。重点考核( )等内容
A.目标达成
B.成果产出
C.效益创造
D.市场拓展
[判断题]考核人在进行绩效考核时不能根据被考核人近期的个别表现而做出评价。( )
A.正确
B.错误
[判断题]支队政治部对各日常绩效考核和年度考核开展情况、上报的考核结果开展监督、检查,保证考核工作的公平、真实、廉洁、准确。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题] 一线业务人员绩效考核必须采用工作积分制进行考核
A.正确
B.错误
[多选题]政府专职消防员日常绩效考核和年度考核结果,作为( )的重要依据,并与月绩效工资和年终一次性奖励金挂钩。
A.晋职晋级
B.入党
C.考学
D.评功受奖
E.培训
F.评优评先