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[单选题]南方电网公司供电服务承诺：故障停电后，城市地区供电抢修人员到达现场时间平均()分钟，农村地区()分钟。
A.45、90
B.45、2小时
C.40、90
D.40、2小时
[多选题]《中国南方电网公司供电服务承诺》规定：故障停电后，城市地区供电抢修人员到达现场时间平均( )，农村地区( )，特殊边远地区( )。
A.45分钟
B.60分钟
C.90分钟
D.2小时
E.3小时
[多选题]根据《南方电网公司供电服务承诺》故障停电后,抢修人员到达现场时间要求有( )。
A.城市地区供电抢修人员到达现场时间平均45分钟,农村地区90分钟,特殊边远地区2小时。
B.城市地区供电抢修人员到达现场时间平均30分钟,农村地区2小时,特殊边远地区2小时。
C.城市地区抢修到达现场后恢复供电平均时间3小时,农村地区7小时。
D.城市地区抢修到达现场后恢复供电平均时间4小时,农村地区5小时。
[单选题]南方电网公司供电服务承诺：农村地区供电可靠率为()
A.0.92
B.0.98
C.0.995
D.0.999
[多选题]《中国南方电网公司供电服务承诺》规定：农村地区供电可靠率不低于( )，居民客户端电压合格率不低于( )。
A.99.5%
B.98.5%
C.94.5%
D.94%
[单选题]南方电网公司供电服务承诺：城市地区抢修到达现场后恢复供电平均时间()小时，农村地区()小时。
A.4、5
B.4、6
C.5、6
D.4、7
[单选题]《中国南方电网公司供电服务承诺》要求农村地区居民客户端电压合格率达到( )。
A.93.5%;
B.92.5%;
C.92%;
D.93%。
[判断题]国家电网公司供电服务“十项承诺”中，农村地区供电可靠率不低于99.90%，居民客户端电压合格率不低于96%。
A.正确
B.错误
[判断题]《南方电网公司安规》7.3.12。低压配电网设备停电后，检修或装表接电前，应在与停电检修部位或表计电气上直接相连的可验电部位验电。
A.正确
B.错误
[判断题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,低压配电网设备停电后,检修或装表接电前,应在与停电检修部位或表计电气上直接相连的可验电部位验电。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》，（ ）：是指将覆冰线路停电后，将线路两侧调度管辖的厂站接地刀闸（临时接地线）、融冰装置网侧断路器及相关接地刀闸的调度操作权，移交给融冰工作组自行负责并开展融冰作业。
A.工作组指挥模式
B.工作负责人指挥模式
C.调度员指挥模式
[多选题]《中国南方电网公司供电服务承诺》要求:95598供电服务热线24小时受理( )。
A.客户报装
B.客户咨询查询
C.故障报修
D.投诉举报
[多选题]《中国南方电网公司供电服务承诺》规定：95598供电服务热线( )小时受理客户咨询查询故障报修和投诉举报，( )秒接通率超过( )。
A.12小时
B.24小时
C.15秒
D.20秒
E.95%
F.90%
[多选题] 广西电网公司十项服务承诺中承诺对供电企业管理的供电设施提供24小时电力故障报修服务。抢修人员到达故障现场的时限一般不超过:城区范围( )农村地区( )边远.交通不便地区( )。
A. 30分钟
B. 45分钟
C. 90分钟
D. 120分钟
