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发布时间:2024-07-04 01:14:07

[多选题]
供电方案的客户信息应包括户名、用电地址、行业、(____)。
A. 用电性质
B. 负荷分级
C. 核定的用电容量
D. 客户等级

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[单选题]2.5.第5题
高压供电客户,供电方案的基本内容之一是,客户基本用电信息:户名、用电地址、行业、用电性质、负荷分级,核定的用电容量。
A.正确
B.错误
[单选题]2.7.第7题
现场勘查后,提出初步供电方案内容之一是,客户基本用电信息,包括:户名、用电地址、行业、用电性质、负荷分级,核定的用电容量,拟定的客户分级。
A.正确
B.错误
[单选题]在()时应详细记录客户故障报修的用电地址、用电区域、客户姓名、客户户号、联系方式、故障现象、客户感知等信息。
A.派发信息;
B.回访信息;
C.受理客户诉求;
D.催办信息。
[单选题]客户安全用电服务包括:为客户安全用电提供业务指导,履行用电检查职责。
A.A.正确
B.B.错误
[多选题]《国家电网有限公司客户安全用电服务若干规定》所称的客户安全用电服务包括:为客户安全用电提供()和(),履行用电检查职责。
A.业务指导
B.用电检查
C.技术服务
D.供电保障
[多选题]现场勘查前由勘查人员收集客户用电地址周围的电源信息包括( )
A.电源至用电点距离远近
B.用户周边线路可供容量、线路特性(如工业、混合线路)等
C.结合用电负荷等级、线路运行情况和相关配电网规划,初步制定接入方案
D.在《客户现场勘查情况表》中填制电源信息
[多选题]私自迁移用电地址而用电者,属于居民客户的,应承担每次()元的违约使用电费私自迁移用电地址而用电者,属于居民客户的,应承担每次()元的违约使用电费;属于其他客户的应承担每次 ()元的违约使用电费。
A.500
B.100
C.5000
D.1000
[单选题]3.294. 第1题
电费计算时应认真核对客户的户名、地址、TA、TV的变比和乘率、当月抄见示数、上月示数等信息。
A.正确
B.错误
[判断题]客户安全用电服务包括:为客户安全用电提供业务指导和技术服务,履行用电检查职责。
A.正确
B.错误

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