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[判断题]若乘客到车站认领遗失现金，认领人需提供两项以上能表现失物特征的证明，如特征相符，则由值班站长及车站客值共同确认并办理乘客认领手续。
A.正确
B.错误
[判断题]认领遗失物品时，如认领人无法亲自领取遗失物品，则由委托人携带身份证及有效证件，方可办理遗失物品相关手续。
A.正确
B.错误
[判断题]遗失物品超过保存期（车站已移交地铁公安）仍有认领人到站咨询的，礼貌地请认领人与地铁公安联系。
A.正确
B.错误
[单选题]《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》规定：原则上车站对（ ）无人认领的遗失物品，应对外发布招领公告。
A.3天内
B.5天内
C.一周内
D.10天
[判断题]乘客通过客服热线到车站或失物招领中心请求查找遗失物品，如有则请认领人提供两项以上最能表明失物特征的证明， 如特征相符则由值班员及以上人员双人共同确认并办理认领手续。
A.正确
B.错误
[单选题]遗失物品()天后无人认领，应移交派出所，遗失物品在交还失主前一律视为国家财产，任何人或单位不得侵占或挪用。
A.3
B.5
C.7
D.10
[单选题]失主认领遗失物品时，应描述失物特征，出示有效证件，车站（ ）核对无误并办理有关手续后，方可将失物交还给失主。
A.当班行车值班员
B.当班客运值班员
C.当班值班站长
D.当班值班站长或值班员
[多选题]失主认领遗失物品时，应描述失物特征，出示有效证件，车站当班( )或( )核对无误并办理有关手续后，方可将失物交还给失主
A.站务员
B.值班站长
C.值班员
D.站长
[判断题]失主认领遗失物品时，应描述失物特征，出示有效证件，车站当班人员核对无误并办理有关手续后，方可将失物交还给失主。
A.正确
B.错误
[单选题]遗失物品的清点、检查、登记、认领的作业标准( )
A.负责人岗位以上人员同时进行
B.站务员操作
C.两名站务人员同时进行
D.两名工作人员，其中一人需为值班站长
[多选题]拾遗物品认领流程中认领人必须凭本人有效证件办理领取手续，并留下（）
A.姓名
B.有效联系电话
C.有效证件
D.有效证件号码
[单选题]在交还失主认领物品前，哪一项不属于由认领人提供的信息（ ）。
A.失物名称
B.遗失地点
C.失物外观
D.遗失时间
[单选题]当你发现无人认领的旅客遗失行李时，最恰当的处理方式是以下哪项?
A.报警
B.据为己有
C.交由捡拾物中心处理
D.置之不理
[单选题]车站每月( )日前整理本站上月未认领的遗失物品,统一汇总后与失物中心人员双人当面清点、检查失物,填写《车站失物处理登记表》,办理交接手续。
A.10
B.15
C.20
D.25
