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[单选题]动车组列车故障需启用热备动车组时,乘务员、保洁员、餐服员( )分钟对所负责车厢巡视一次,帮助解决旅客困难。
A.5分钟
B.10分钟
C.15分钟
D.20分钟
[单选题]动车组列车故障需启用热备动车组时,乘务员、保洁员、餐服员( )分钟对所负责车厢巡视一次,帮助解决旅客困难。
A.A、5分钟
B.B、10分钟
C.C、15分钟
D.D、20分钟
[填空题]动车组列车故障需启用热备动车组时,乘务员、保洁员、餐服员__________分钟对所负责车厢巡视一次,帮助解决旅客困难。
[多选题]《动车组列车故障需启用热备动车组的应急处置措施》列车始发站,列车长与车站客运人员办理全列“席位换乘通知单”(短编组列车( )、长编组列车( )),以及有关席位调整工作的交接。
A.4份
B.6份
C.8份
D.10份
[单选题]关于印发《西宁客运段动车组列车餐饮服务管理办法》的通知中规定,列车开车后,乘务员协助餐服员依据列车餐食派送单分车厢依次派发餐食,在()内将餐食发放完毕,派发时需通过车票或手机号核验旅客身份,派发结束后通过手持终端标记异常订单,无反馈信息订单视为正常订单。
A.A、25分钟
B.B、30分钟
C.C、35分钟
D.D、40分钟
[判断题]车辆乘务员、客运乘务组等列车乘务人员发现列车发生火灾时,应通知司机停车。
A.正确
B.错误
[单选题]高速铁路动车组故障需救援时,应优先采用( )。
A.内燃机车
B.动车组
C.电力机车
D.客运机车
[判断题]安装防护网、打开车门由随车机械式组织车辆乘务员进行,列车长和列车乘务员配合。
A.正确
B.错误