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[单选题]现场营销流程的各个环节包括 （ ）、有效拉近与客户距离、确认客户需求、成功说服客户、异议处理以及最终提供满意方案等
A.了解产品
B.寻找客户
C.加强服务意识
D.制定销售计划
[判断题]推销过程就是推销员说服客户购买的过程。
A.正确
B.错误
[单选题]大多数客户，在销售代表详细介绍产品后，会（），因此，就需要销售代表进行说服客户的工作。
A.直接购买
B.直接离开
C.犹豫不决
D.马上体验
[单选题]调测完成后，编写相关的竣工资料，向客户提交什么资料
A.调测报告
B.验收测试记录
C.初验申请报告
D.开通测试记录
[单选题]调试准备阶段完成后，填写相关的竣工资料，向客户提交什么资料
A.调测报告
B.验收测试记录
C.初验申请报告
D.开通测试记录
[判断题]个人客户：客户持有效身份证件原件办理，需审核客户身份证件真实有效性；如为第三方客户办理，或法院执行收回第三方代为偿还，则需联系贷款管户客户经理核实第三方还款人身份信息，审核身份证件。 单位客户：单位法定代表人或结算专人持有效身份证件原件办理；非法定代表人或结算专人办理的还需要提供授权委托书及双方有效身份证件。
A.正确
B.错误
[单选题]对私、对公、小微贷客户,客户信息有效有效期为()年
A.半
B.1
C.2
D.3
[单选题] 客户开发的基本步骤主要包括：（ ），做好客户开发前的准备工作，接近客户，了解、介绍和说服，处理异议，结束访问，善后工作。
A.寻找和确定目标客户
B.市场调查
C.确定开发人员
D.做好开发方案
[简答题]客户工程竣工要接入系统运行时，需提供什么资料？
[单选题]( )是商业银行对公客户经理以促成销售为目的与客户间的交流,是说服和帮助购买银行金融产品和服务的过程。
A.广告促销
B.人员促销
C.公共关系促销
D.体验营销
[判断题]
客户法人客户透支额度有效期最长不超过 1年,从透支协议生效之日起计算,透支额度在有效期内可循环使用。
A.正确
B.错误
[判断题]开立对公客户时无需查看客户证件有效期，无论客户证件是否到期都能为客户办理开户业务。
A.正确
B.错误
[判断题]客户法人客户透支额度有效期最长不超过1年,从透支协议生效之日起计算,透支额度在有效期内可循环使用。
A.正确
B.错误
[判断题]网上商店要尽可能使客户对本商店产生强烈的感观, 这是商店与客户进行交流、说服他们开始购买和激发客户的购买欲的重点。
A.正确
B.错误
