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[单选题]被中央或全国性媒体曝光并产生重要影响的停电事故,属于供电服务突发事件的()
A.一类事件
B.二类事件
C.三类事件
D.普通事件
[单选题]第 382 题, 本小题 1 分
被中央或全国性媒体曝光并产生重要影响的停电事故,属于供电服务突发事件的()
A. 一类事件
B. 二类事件
C. 三类事件
D. 普通事件
[判断题]被地市媒体曝光并产生重要影响的停电事故属于二类供电服务突发事件。
A.正确
B.错误
[单选题]被省级媒体曝光并产生重要影响的停电事故,属于供电服务突发事件的()
A.一类事件
B.二类事件
C.三类事件
D.普通事件
[单选题]被地市级媒体曝光并产生重要影响的停电事故,属于供电服务突发事件的()
A.一类事件
B.二类事件
C.三类事件
D.普通事件
[单选题]第 385 题, 本小题 1 分
被省级媒体曝光并产生重要影响的停电事故,属于供电服务突发事件的()
A. 一类事件
B. 二类事件
C. 三类事件
D. 普通事件
[单选题]第 388 题, 本小题 1 分
被地市级媒体曝光并产生重要影响的停电事故,属于供电服务突发事件的()
A. 一类事件
B. 二类事件
C. 三类事件
D. 普通事件
[单选题]被国家级媒体或省级媒体或互联网新媒体曝光,造成全国性负面影响、省内或者省间跨域性负面影响的客户投诉称为()
A.A.群体投诉
B.B.较大舆情投诉
C.C.重大投诉
D.D.普通投诉
[判断题]被新闻媒体曝光,造成不良影响的属于服务质量一般问题。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客、货主投诉或新闻媒体曝光,在社会上造成不良影响的属于()。
A.服务质量不良反映
B.服务质量一般问题
C.服务质量严重问题
D.服务质量重大问题
[单选题]旅客、货主投诉或新闻媒体曝光,在社会上造成不良影响的属于服务质量()。
A.服务质量不良反映
B.服务质量一般问题
C.服务质量严重问题
D.服务质量重大问题
[单选题]被媒体曝光或舆情反响强烈,对企业形象及品牌声誉带来严重不良影响,属于( )。
A.一类有责投诉
B. 二类有责投诉
C. 三类有责投诉
D. 其它有责投诉
[判断题]对竞技体操等评分类项目来说,裁判员的职业道德对比赛结果会产生重要影响。
A.正确
B.错误