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[多选题]首办责任单位、首办责任人对受理的信访事项()跟踪督促。
A.建档立卡
B.协调处理
C.督查督办
D.一办到底
[多选题]首办责任单位、首办责任人对受理的信访事项()一办到底。
A.建档立卡
B.协调处理
C.跟踪督促
D.包案
[多选题]首办责任单位、首办责任人对受理的信访事项()、()、()、()。
A.建档立卡
B.协调处理
C.跟踪督促
D.一办到底
[多选题]负有受理信访事项职责的行政机关在受理信访事项过程中的“3项禁止行为”是（ ）。
A.对收到的信访事项不按规定登记的
B.对属于其法定职权范围的信访事项不予受理的
C.行政机关未在规定期限内书面告知信访人是否受理信访事项的
[判断题]信访事项实行“谁首办、谁负责”的首办责任制。( )
A.正确
B.错误
[多选题]对信访人应当向什么单位提出的信访事项，不予受理？（ ）
A.人民代表大会及其常务委员会
B.人民政府
C.人民检察院
D.人民法院
[多选题]出现（ ）情形应对负有受理信访事项职责的行政机关进行追责。
A.对收到的信访事项不按规定登记的
B.对属于其法定职权范围的信访事项不予受理的
C.行政机关未在规定期限内书面告知信访人是否受理信访事项的
[多选题]协助开展疑难复杂信访事项攻坚化解工作,通过落实首办责任,建立(),推动息诉罢访,推动息诉罢访。
A.重点问题领导包案
B.重点对象“一对一”包联
C.重大事项“一案一专班”制度
D.重要情况及时报告
[多选题]依据《国家电网公司信访工作管理暂行办法》，公司各单位不予受理下列（ ）信访事项。
A.信访人未在规定期限内提出复查、复核申请的
B.不属于企业经营管理范围的事项
C.有关单位正在处理的信访事项
D.对已经或依法应当通过行政复议、仲裁、诉讼等法定途径处理的事项
[判断题]信访人的信访事项已经受理或者正在办理的,信访人在规定期限内向受理、办理机关的上级机关再提出同一信访事项的,该上级机关不予受理。
A.正确
B.错误
[多选题]信访事项处于（ ）状态时，信访人在规定期限内向受理、办理机关的上级机关再提出同一信访事项的，该上级机关不予受理？
A.已经结束
B.已经受理
C.正在办理
[判断题]信访事项已经受理或者正在办理的,信访人在规定期限内向受理、办理机关的上级机关再提出同一信访事项的,该上级机关应当再次受理。( )
A.正确
B.错误
[判断题]涉及两个或者两个以上行政机关的信访事项，由先接到信访事项的行政机关受理。
A.正确
B.错误
[判断题]依据《国家电网公司信访工作管理暂行办法》，对不属于本单位职权范围内的信访事项，可不予受理。（ ）
A.正确
B.错误
