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[单选题]《旅客列车运行中发现旅客跳、坠车应急处置规范》信息报告：发现或接到车站通知有旅客跳车以及在列车上有明显旅客跳车痕迹时，列车长按照信息报告制度将现场概况向本属集团公司和本属段报告，特殊情况要（ ）。
A.立即报告
B.随时报告
C.随时跟踪
D.随时补充汇报
[单选题]《旅客列车运行中发现旅客跳、坠车应急处置规范》车站通知：列车接到车站发现旅客跳、坠车的通知时，列车长（单班作业指派专人）立即会同乘警在（ ）下车，返回发现旅客跳、坠车的车站所在地，协助调查处理并办理交接。
A.最近前方停车站
B.前方停车站
C.后方停车站
D.最近后方停车站
[多选题]《旅客列车运行中发现旅客跳、坠车应急处置规范》收集证据：发生旅客跳、坠车事件后，列车长和乘警要封锁跳车现场，对现场拍照，寻找（ ），调查跳车原因，采集二份以上有效证言。
A.见证人
B.同行人
C.当事人
D.车厢乘务员
[单选题]《旅客列车运行中发现旅客跳、坠车应急处置规范》延迟处置：能确认旅客已经跳、坠车，但不具备停车条件或者延迟发现通知临站寻找，列车运行至前方停车站时，列车长应拍发（ ），向发生地集团公司客运处和本属集团公司及段报告。
A.电报
B.客运记录
C.调度命令
D.文字证明
[多选题]《旅客列车运行中发现旅客跳、坠车应急处置规范》立即处置：列车长会同乘警立即下车寻找，找到坠车旅客后联系机车乘务员，确认停车( )，以及停车时间。由乘警做好现场勘察、确认旅客身份，查找车票。
A.地点
B.区间
C.千米
D.米
[单选题]《铁路旅客列车消防安全管理规定》旅客列车发生火灾时，应急处置的基本要求是：（二）疏散旅客。列车发生火灾时，乘务人员应迅速向列车长报告，组织起火车厢旅客向( )或地面安全地带疏散，采取措施稳定旅客情绪，同时要防止发生旅客跳车、趁火打劫等意外事件。
A.卫生间
B.驾驶间
C.餐车
D.邻近车厢
[判断题]《铁路旅客列车消防安全管理规定》旅客列车发生火灾时，应急处置的基本要求是：（二）疏散旅客。列车发生火灾时，乘务人员应迅速向列车长报告，组织起火车厢旅客向邻近车厢或地面安全地带疏散，采取措施稳定旅客情绪，同时要防止发生旅客跳车、趁火打劫等意外事件。
A.正确
B.错误
[判断题]《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第十五条规定，中途停留列车列车长要及时与当地铁路局客运调度和列车停留站取得联系，了解晚点原因等情况，报告车内情况和请求协助解决的问题，组织乘务员积极主动做好服务。
A.正确
B.错误
[多选题]列车运行中发现旅客有（ ）跳车迹象，但不能确定是否有旅客跳车时，应立即通知列车长。
A.旅客长时间锁闭厕所用钥匙开门后无人
B.防护栏被拽下
C.同行人反映有旅客失踪
D.车门或车窗玻璃被击碎，碎片散落等
[单选题]《旅客列车运行中发现旅客跳、坠车应急处置规范》延迟处置：能确认旅客已经跳、坠车，但不具备停车条件或者延迟发现的，列车长要立即报告所在集团公司客调，由其通报（ ）和铁路公安局指挥中心分别通知邻近车站及车站铁路公安派出所派人寻找。
A.列车调度员
B.车站
C.段调度员
D.管控中心
[多选题]《旅客列车发生内燃机故障影响车内空气质量应急处置规范》信息报告：确认故障导致冒黑烟且暂时不能修复后，列车长将现场概况向本属集团公司、所在集团公司( )、( )报告。如黑烟较重危及旅客安全时，列车长立即联系( )停车（停车应避开隧道、桥梁），并与就近车站取得联系。
A.客调
B.本属段
C.机车乘务员
D.车辆乘务员
[多选题]发生旅客跳、坠车事件后，列车长和乘警要（ ），并编制客运记录与处理站办理交接，特殊情况来不及办理的，应在三日内向处理站移交证言材料和旅客携带品。
A.寻找见证人、同行人，调查跳车原因，
B.封锁跳车现场，对现场拍照，采集二份以上有效证言
C.排查、保管跳车旅客携带品，将调查了解情况整理后向有关部门拍发事故速报
D.应立即分工合作
[判断题]发现或接到车站通知有旅客跳车以及在列车上有明显旅客跳车痕迹时，列车长将现场概况向本局客运处、段调度室报告，特殊情况要随时补充汇报。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]《旅客列车运行组织及晚点处置办法》因终到晚点旅客在列车上不下车时，列车长应当立即通知车站（ ），车站应当立即报告铁路局客运调度和公安部门，车站领导应当及时到场解决。
A.调度员
B.站长
C.副站长
D.客运值班员
[单选题]《北京局集团公司旅客列车晚点运行组织及处置办法》规定：因终到晚点，旅客在列车上拒不下车时，列车长应当立即通知车站（ ），由车站立即转报调度所和公安部门，车站领导应及时协调公安干警到场解决。强占列车、车辆，危害铁路运输安全、扰乱铁路运输秩序的，有关部门应依法依规处置。
A.站长
B.客运值班员
C.客运员
D.外勤值班员
[多选题]《旅客列车运行中发现旅客跳、坠车应急处置规范》收集证据：排查、保管跳车旅客携带品，将调查了解情况整理后向有关部门拍发事故速报，并编制客运记录与处理站办理交接，特殊情况来不及办理的，应在( )内向处理站移交（ ）。
A.三日
B.五日
C.证言材料
D.旅客携带品
[多选题]列车在区间被迫停车可能妨碍邻线需要检查处理时，动车组以外的旅客列车司机指派（ ）沿邻线一侧向后，通知（ ）由同侧向前，进行检查，待取得联系，查明停车原因并处理后，按车辆乘务员与司机指派人员商定的办法开车。
A.胜任人员
B.副司机（随乘司机）
C.车辆乘务员
D.副司机
[多选题]列车在区间被迫停车可能妨碍邻线需要检查处理时，动车组以外的旅客列车司机指派副司机（随乘司机）沿（ ），通知车辆乘务员由（ ），进行检查，待取得联系，查明停车原因并处理后，按车辆乘务员与司机指派人员商定的办法开车。
A.邻线一侧向后
B.同侧向前
C.邻线一侧向前
D.同侧向后
[填空题]列车在区间被迫停车可能妨碍邻线需要检查处理时，动车组以外的旅客列车司机指派副司机（随乘司机）沿邻线一侧向后，通知车辆乘务员由同侧向前，进行检查，待取得联系，查明<--NRC-->后，按车辆乘务员与司机指派人员商定的办法开车。
