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[单选题]在非语言沟通中，属于身体语言沟通的是( )。
A.身体动作姿态
B.副语言沟通
C.物体的操纵
D.口头沟通
[单选题]非语言沟通主要包括身体语言和语气语调等。这种沟通方式之所以受到重视，是因为非语言方式能够令人信服地表达人的真情实感。
A.是
B.否
[单选题]属于非语言沟通的是( )
A.信件
B.表情
C.电话
D.语气
E.报纸
[判断题]发短信或电子邮件属于非语言沟通。
A.正确
B.错误
[多选题]下列哪些属于非语言沟通的方式( )
A.手势
B.书面
C.姿态
D.口头
[多选题]以下各项,( )属于非语言沟通。
A.动作
B.表情
C.眼神
D.手势
E.口语
[判断题]非语言沟通的误解要比语言沟通误解多。
A.正确
B.错误
[判断题]身体语言或身体动作在沟通过程中能够调节沟通过程,强化或弱化沟通者传达的意义.节奏和情感。
A.正确
B.错误
[判断题]按照沟通所用的信息载体和传送渠道不同，可以将沟通分为语言沟通和非语言沟通两大形式。( )
A.正确
B.错误
[判断题]身体语言或身体动作常常作为言语沟通的主要方式。
A.正确
B.错误
[判断题]在与服务对象沟通时，边检执勤人员可以适当使用身体语言增强沟通效果。( )
A.正确
B.错误
[单选题]茶艺服务人员与顾客进行交往,通过语言符号和非语言符号实现信息交流过程,下面不属于非语言符号的方式是( )。
A.目光体态
B.姿势
C.声调
D.字句
[多选题]非语言沟通包括( )。
A.文字沟通
B.身体语言沟通
C.副语言沟通
D.物体的操纵
