更多"[判断题]为公务舱旅客提供中式正餐服务时,应先送热食再送甜品。"的相关试题:
[判断题]公务舱旅客的行李应先于头等舱旅客交付。
A.正确
B.错误
[判断题]在给旅客提供饮料服务时,带汽的饮料不要倒的过猛;需加冰块时,应先倒饮料后再加冰块
A.正确
B.错误
[判断题]商务舱面包篮应放置于大托盘上,为旅客提供时JL座旅客右手提供,AC旅客左手提供。( )
A.正确
B.错误
[单选题]手工人身检查时,应先从旅客( A )开始。
A.前衣领
B.头部
C.双肩
D.颈部
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定,旅客要求退还带有“行”字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。
A.正确
B.错误
[判断题]在为旅客提供服务的过程中,要始终善于通过旅客言行举止及时捕捉、洞悉旅客的潜在需求,在旅客开口之前主动询问旅客,及时为旅客提供所需服务。
A.正确
B.错误
[单选题]在释压情况下,带小孩的旅客,应先帮助小孩带上面罩,再带上自己的面罩
A.
B.
C.是
D.否
[单选题]客车运行途中发生火灾时,应先采取措施,尽量停车,疏散旅客,须进行分解作业时,一般是先将着火车辆与列车( ) 列车分离。
A.前部
B.中部
C.后部
D.连接部
[单选题]铁路向旅客提供旅行服务,当旅客旅行过程结束后,提供的服务( )。
A.依然存在
B.未全部消失
C.就消失了
D.仍使旅客受益
[判断题]我公司为每一位 1 周岁以上旅客提供旅客座椅。
A.正确
B.错误
[简答题]未经同行旅客同意,不允许为申请担架服务的旅客提供服务
[判断题]经济舱,为旅客提供听装啤酒时,为旅客倒出一杯后,应整听提供( )
A.正确
B.错误
[判断题]旅客同时提出变更座别、铺别和越站时,应先办理越站后办理变更。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客要求退票时,在车站退还带有“行”字戳记车票时,应先办理退票。
A.正确
B.错误