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[单选题]《收费公路联网收费运营和服务规程》(2020版)部级系统生成追缴名单后,下发至车道和发行服务机构时间不应超过 ( )小时。其中部级系统至省级系统不超过 1 小时,省级系统至路段系统不超过1小时,路段系统至收费车道不超过( )小时。
A.1、2
B.2、2
C.2、4
D.4、2
[简答题]《收费公路联网收费运营和服务规程》(2020)收费公路经营管理单位和发行服务机构应以什么为主?
[单选题]《收费公路联网收费运营和服务规程》(2020版)发行服务机构、收费公路经营管理单位应在收到整改工单后积极响应整改,并在( )工作日像省级稽核管理单位提交1次进展,( )工作日内完成整改并提交整改结果。
A.1个、7个
B.3个、7个
C.1个、10个
D.3个、10个
[单选题]《收费公路联网收费运营和服务规程》(2020版)发行服务机构应在 ( )工作日内提交发行信息及证据,并做责任
认定;发行服务机构所在省份的省级稽核管理单位应在 ( )工作日内完成审核。
A.1个、1个
B.1个、2个
C.1个、3个
D.3个、3个
[多选题]收费公路联网收费客户处理时ETC发行服务机构职责( )。
A..负责受理本机构发行的客户发起的投诉、处理和回复。
B.督促指导合作机构规范开展投诉处理工作完善客户投诉的必要信息。
C.协调相关被投诉方按规定处理投诉。
D.协助做好ETC客户异地通行相关服务工作;负责本机构发行客户的ETC退费。
[单选题]( )生成状态名单后至车道生效时间不应超过4小时。
A.发行服务机构
B.路段分中心
C.省中心
D.部联网中心
[单选题]部联网中心. ( ).收费公路经营管理单位以及发行服务机构应建立本级收费系统运维保 障制度,定期对收费系统进行巡检.维护,及时对各种故障进行修复,保障各级收费系统运行正常
A.省中心
B.区中心
C.市中心
D.路段稽核监控中心
[单选题]部联网中心、( )、收费公路经营管理单位以及发行服务机构应建立本级收费系统运维保障制度，定期对收费系统进行巡检、维护，及时对各种故障进行修复，保障各级收费系统运行正常
A.省中心
B.区中心
C.市中心
D.路段稽核监控中心
[单选题]部联网中心、省中心、收费公路经营管理单位以及发行服务机构应建立本级收费运维保障制度( )对收费系统进行巡检、维护、及时对各种故障进行修复保障各级收费系统运行正常。
A..定期
B.不定期
C.经常
D.每日
