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[单选题]二类故障抢修流程:.运维单位应在现场处理完成后（ ）小时之内，形成正式分析报告报送国网运检部及省公司运检部，需后期返厂解体诊断等可延长报送时间。
A.12
B.24
C.36
D.48
[单选题]四类故障抢修流程:故障抢修工作结束后（ ）小时内，省检修公司、地市公司运检部将抢修情况报告省公司运检部。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]四类故障抢修流程:运维单位应在现场处理完成后（ ）小时之内，形成正式分析报告报送省公司运检部，需后期返厂解体诊断等可延长报送时间。
A.12
B.24
C.36
D.48
[单选题]充电设施故障抢修人员到达故障现场时限应符合:紧急故障抢修人员到达故障现场时间城区一般为( )分钟,高速公路及远郊一般为( )分钟,特殊偏远地区一般为( )小时,故障处理时间一般为 90 分钟。(出处:《国家电网有限公司 95598 客户服务业务管理办法》附件 2, 国家电网有限公司 95598 故障报修业务处理规范)
A.90;1;4
B.90;2;4
C.45;90;2
D.45;90;4
[单选题]充电设施故障抢修人员到达故障现场时限应符合:一般故障抢修人员到达故障现场时间城区一般为( )分钟,高速公路及远郊一般为( )小时,特殊偏远地区一般为( )小时,故障处理时间一般为 180 分钟。(出处:《国家电网有限公司 95598 客户服务业务管理办法》附件2,国家电网有限公司 95598 故障报修业务处理规范)
A.90;1;4
B.90;2;4
C.45;2;4
D.45;2;2
[判断题]配网运行管理部门会同调度、市场营销等部门制订故障抢修标准流程，发生故障停电及时反应，有效减少客户平均故障停电时间，保证一般故障抢修不超过24小时,超时停电可考虑通过发电车、临时转电等措施保证居民和重要客户的用电。
A.正确
B.错误
[判断题]故障抢修人员接到故障抢修出动命令后，应立即赶往故障现场，将现场情况报告供电调度，并按照调度指令进行抢修处理。
A.正确
B.错误
[单选题]一类故障发生后，（ ）立即启动故障抢修预案，协调组织故障抢修单位、电科院、设备厂家到达现场。
A.国网公司
B.区域公司
C.省公司
D.地市公司
[判断题]一类故障发生后，省公司运检部立即启动故障抢修预案，协调组织故障抢修单位、电科院、设备厂家到达现场。
A.正确
B.错误
[单选题]充电设施故障抢修人员到达故障现场, 抢修人员到达故障现场后 5 分钟内将到达现场时间录入系统,抢修完毕后 5 分钟内抢修人员向本单位反馈结果并 30 分钟内完成填单、回单工作。国网客服中心应在接到回复工单后( )内回访客户。(出处:《国家电网有限公司 95598 客户服务业务管理办法》附件 2 , 国家电网有限公司95598 故障报修业务处理规范)
A.24 小时
B.48 小时
C.1 个工作日
D.5 个工作日
[判断题]定期组织对检修车间、供电车间、检修工区、供电工区故障抢修能力的检查,定期开展故障应急抢修预案的学习、培训和演练活动,是设备管理单位职责。( )
A.正确
B.错误
[单选题]故障抢修时要求现场抢修指挥人员有（ ）名。
A.4
B.3
C.2
D.1
[判断题]一类故障发生后，省公司组织运维单位、电科院、设备厂家成立故障抢修小组，编制抢修方案。
A.正确
B.错误
[单选题].故障抢修过程中,抢修组必须指定( )与供电调度员保持不间断的联系,随时汇报抢修进度,传达指挥信息。
A.现场负责人
B.专人
C.驻站联络员
D.现场防护员
[判断题]发生二类故障时，省检修公司、地市公司抢修人员2小时内到达现场；省公司及本省其他单位人员4小时内到达现场，外省单位人员有直达航班的12小时内到达现场，无直达航班的18小时内到达现场
A.正确
B.错误
[判断题]故障抢修结束后,抢修工作领导人应尽快向路局电调、段调度汇报故障损坏情况、处理过程、遗留问题等。( )
A.正确
B.错误
