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发布时间:2024-06-28 01:32:50

[单选题]高、低压业扩项目,在营销系统中完成“归档”环节后,市供指中心在( )个工作日内电话回访客户。(20:00至次日9:00不得回访客户)
A.1
B.2
C.3
D.5

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[单选题]高、低压业扩项目,在营销系统中完成“归档”环节后,市供指中心在(  )个工作日内电话回访客户。(20:00至次日9:00不得回访客户)
A.1
B.2
C.3
D.5
[单选题]送电一致性异常业扩项目从营销系统、用电信息采集系统中获取,判断首次采集记录中用电量/用电容量的比值大于( )的为送电一致性异常业扩项目。
A.24
B.36
C.48
D.72
[简答题]低压业扩系统操作(接火送电环节)应注意事项是什么?
[判断题]低压业扩报装流程包括:供电方案答复 。
A.正确
B.错误
[多选题]低压业扩报装的环节有(_____)。
A.上门服务
B.用电申请
C.装表接电
D.电话回访
[判断题]告知客户低压业扩报装需提供的资料:1.客户有效身份证明材料;2.用电地址物业权属证明材料。
A.正确
B.错误
[判断题]进一步压缩低压业扩办电时长,坚决防范工单体外流转,推行电表“先配后领”和查勘、接电“跑一次”服务模式,应用工作过程资料实时上传系统,治理工单体外循环现象。( )
A.正确
B.错误
[单选题]低压客户业扩报装流程为用电申请、( )。
A.拟定供电方案
B.用电申请
C. 供电方案答复
D.现场勘查和装表接电
[单选题]完成装表接电环节后, 将流程发送至“归档” 环节, 并在 ( )个工作日内归档。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
[判断题]严格落实业扩工程“先接入、后改造” 无障碍接入工作要求,对需要内部协调的业扩项目,要及时汇报,积极协调,并加强与客户的沟通。
A.正确
B.错误
[单选题]全面下放(  )千伏业扩配套电网项目权限基础上,合理下放35至110千伏业扩配套电网项目可研批复、投资计划下达。
A.10
B.20
C.35
D.60
[判断题]地市公司营销部负责全市业扩工程全过程管理、协调、指导并检查业扩工程实施情况。
A.正确
B.错误
[多选题]06CG002197.营销管理系统中( )菜单可以查看业扩工作单详情。
A.工作单监控
B.工作单查询
C.客户综合档案查询
D.业扩工作单查询
[单选题]全面下放( )千伏业扩配套电网项目权限基础上,合理下放35至110千伏业扩配套电网项目可研批复、投资计划下达。
A.10
B.20
C.35
D.60
[判断题]业扩报装的基本原则之一是,坚持信息共享原则。加强营销信息系统与调度、配网系统的互联互通,实现业扩报装与配电运行信息共享。
A.正确
B.错误
[单选题]10KV及以下业扩项目容量(  )开放,不受电网限制。
A.全部
B. 部分
C. 在允许范围内
D.经审批后

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