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[判断题]记名加油卡丢失可通过客服电话挂失。( )
A.正确
B.错误
[判断题]若客户加油卡丢失,客户可以携带身份证去任何一个发卡充值网点办理挂失补卡业务。( )
A.正确
B.错误
[填空题]加油后拔卡过快,油机未及扣款,易造成加油卡成为() , 已经挂失或者做过坏卡处理的加油卡叫()。
[单选题]《关于加强加油卡挂失.坏卡等卡处理操作流程的通知》要求,有发卡网点的加油站,发卡员要填制( )
A.《挂失.坏卡流转手续单》
B.《发卡网点挂失.坏卡登记台账》
C.《用户卡挂失.坏卡油站内部管理表》
D.以上都不对
[单选题]加油卡圈存是把卡片 帐户上的金额转存入加油卡钱包,加油卡圈提是把卡片 帐户上的金额转存入 账户[区外转到备付金]。( )
A.备付金账户.卡钱包.额度帐
B.额度帐.卡钱包.备付金账户
C.卡钱包.额度帐.备付金账户
D.备付金账户.额度帐.卡钱包
[判断题]加油卡在外省的售卡网点不能办理坏卡处理补新卡业务,需回发卡省网点才能办理。( )
A.正确
B.错误
[多选题]以下加油卡( )可以做挂失.清户等卡处理业务
A.个人单用户卡
B.单位单用户卡
C.个人多用户卡
D.不记名卡
[单选题]当用户使用加油卡并且要求定量加油时,加油员将加油卡插入加油机读卡器后首先应该( )
A.提枪加油
B. 查看用户卡内余额是否足够本次定量加油
C.查看用户卡表面是否整洁D.查看用户卡是否为本省卡
[单选题]将加油卡插入加油机后,油机“显示非本系统加油卡”该卡是( )。
A.黑卡
B.坏卡
C.灰卡
D.挂失卡
[填空题]段加油卡实行<--NRC-->,每张加油卡均设密码保护,加油时由加油站工作人员核实车牌并验证密码后方可进行加油,任何人不得违规操作。
[简答题]对于冠字号码丢失时,事发机构应该如何处理: