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[单选题]优质服务工作相关要求中规定,有利于服务宗旨的落实。在供电所开展优质服务，就是围绕“( )、方便、规范页、真诚”的供电服务方针。
A.优秀
B.优良
C.优质
D.优雅
[单选题]1.148. 第148题 优质服务工作相关要求中规定,有利于服务宗旨的落实。在供电所开展优质服务，就是围绕“()、方便、规范 、真诚”的供电服务方针。
A.优秀
B.优良
C.优质
D.优雅
[单选题]优质服务工作相关要求中规定,广大职工（ ），廉洁自律，着装统一、整洁，服务热情、真诚、快捷、周到，遇事不能推诿，说话不能粗俗。
A.遵章守纪
B.遵守宪法
C.遵守刑法
D.遵守党章党规
[多选题] 依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》（Q/CSG 510001-2015）第6.3.1.3条规定:王某是XX供电局城区供电所高压配电线路末级许可人，刘某是XX电力检修公司工作负责人，刘某将带领工作班成员开展该供电所运维的配网线路检修工作，正确的是（ ）。
A.监护工作班成员开展工作不是刘某的安全责任是专责监护人的安全责任
B.刘某不得签发该项工作的工作票
C.确认调度负责的安全措施已布置完成不是王某的安全责任
D.开工前刘某应对工作班成员进行安全交代
[单选题]1.227. 第227题 优质服务工作相关要求中规定,广大职工()，廉洁自律，着装统一、整洁，服务热情、真诚、快捷、周到，遇 事不能推诿，说话不能粗俗。
A.遵章守纪
B.遵守宪法
C.遵守刑法
D.遵守党章党规
[多选题]供电所开展优质服务，需要围绕( )的供电服务方针。
A.优质
B.方便
C.规范
D.真诚
[多选题]通过开展优质服务，要求供电所的员工（ ）相互配合，团结协作，规范各种办事程序，提高办事效率。
A.发扬团队精神
B.以自我为中心
C.提高忧患意识
D.维护企业的整体形象
[多选题]2.85. 第85题 通过开展优质服务，要求供电所的员工( )相互配合，团结协作，规范各种办事程序，提高办事效率。
A.发扬团队精神
B.以自我为中心
C.提高忧患意识
D.维护企业的整体形象
[多选题]1.96. 第96题 供电所开展优质服务，需要围绕( )的供电服务方针。
A.优质
B.方便
C.规范
D.真诚
[单选题]××供电所供电服务员王××在张宝寨公变0.4kV线路#8杆进行低压户表不停电搭火工作时，应选用（ ）。
A.线路第一种工作票
B.线路第二种工作票
C.低压工作票
D.书面形式布置和记录
[判断题] 县供电公司设立了服务质量投诉电话的，供电所可不设立。( )
A.正确
B.错误
[单选题]低压业扩范围是指用电电压等级在（ ）kV以下的客户新装工作，低压业扩工作涉及面广，工作量较大，供电所要严格按承诺时间做好流程中各环节工作，为客户提供优质服务。
A.0.4
B.0.22
C.10
D.$1
[多选题]服务质量指在( )等工作中,能够履行岗位职责,正确执行与落实安全责任、服务规范、服务标准、服务承诺和相关管理制度及规定等。
A.现场服务
B.窗口服务
C. 95598服务
D.抢修服务
[多选题]建立健全供电所线损管理组织、指标管理体系是统筹协调全供电所电力网管理工作，实行( )进行考核的基础。
A.分所
B.分级
C.分线路
D.分台区
