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[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)12.4中规定,业务办理符合规定,票据、台账、报表填写规范、内容准确、完整清晰。配备保险柜,营运进款结算准确,票据、现金( ),到站按规定解款。
A.及时入柜
B.及时入柜加锁
C.统一放入手提包
D.交乘警代为保管
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)12.4,业务办理符合规定,票据、台账、报表填写规范、内容准确、完整清晰。配备保险柜,营运进款结算准确,票据、现金( ),到站按规定解款。
A.及时入柜
B.及时入柜加锁
C.统一放入手提包
D.交乘警代为保管
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)7.3.2中规定,车内照明符合规定。夜间运行(22:00—7:00)时,硬卧车和软、硬座车照明开关置于()
A.开位
B.半灯位
C.全灯位
D.关位
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)7.3.2中规定,车内照明符合规定。夜间运行(22:00—7:00)时,硬卧车和软、硬座车照明开关置于()
A.半开
B.半灯位
C.全灯位
D.关位
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)7.3.2中规定,车内照明符合规定。夜间运行()时,硬卧车和软、硬座车照明开关置于半灯位。
A.21:30—7:00
B.22:00—7:00
C.21:30—7:30
D.22:00—7:30
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》业务办理符合规定,( )填写规范、清晰。营运进款结算准确,票据、现金入柜加锁,及时解款。
A.票据
B.台账
C.报表
D.凭条
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)7.3.2,车内照明符合规定。夜间运行(22:00—7:00)时,硬卧车和软、硬座车照明开关置于()
A.开位
B.半灯位
C.全灯位
D.关位
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,业务办理符合规定,票据、台账、报表填写规范、内容准确、完整清晰。配备保险柜,营运进款结算准确,票据、现金( ),到站按规定解款。
A.A、及时入柜
B.B、及时入柜加锁
C.C、统一放入手提包
D.D、交乘警代为保管
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(列车)基础管理中规定,业务办理符合规定,票据、台账、报表填写规范、内容准确、完整清晰。配备保险柜,营运进款结算准确,票据、现金( ),到站按规定解款。
A.及时交款入柜
B.及时入柜加锁
C.及时入柜并加明锁
D.入柜不用加锁
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:车内照明符合规定。夜间运行( )时,硬卧车和软、硬座车照明开关位置置于半灯位。
A.22:00—7:00
B.21:30—6:30
C.21:00—6:00
D.22:30—7:30
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:业务办理符合规定,票据、台账、报表填写规范、内容准确、完整清晰。配备保险柜,()结算准确,票据、现金及时入柜加锁,到站按规定解款。
A.补票款
B.餐饮款
C.营运进款
D.运输收入
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:业务办理符合规定,<--NRC-->填写规范、内容准确、完整清晰。
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,车内照明符合规定。夜间运行(22:00—7:00)时,硬卧车和软、硬座车照明开关置于()
A.A、开位
B.B、半灯位
C.C、全灯位
D.D、关位
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》动车中规定,餐车配置的()等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率,保持洁净。
A.A、微波炉
B.B、电烤箱
C.C、冰箱
D.D、咖啡机