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发布时间:2024-02-27 01:55:00

[单选题] 到达客户所在地时,如无人应答且与客户联系不上,应做些什么?
A.应与物业或邻居说明方可离去
B.应在留下到访留言后方可离去
C.应一直等到客户为止
D.立即离去

更多"[单选题] 到达客户所在地时,如无人应答且与客户联系不上,应做些什么?"的相关试题:

[单项选择]采集样品时,采样员在现场应做些什么工作()。
A. 签封样品和做好采样记录并签字
B. 采样和签封样品
C. 采样和做好采样记录并签字
D. 签封样品和输送样品至实验室
E. 签封样品和保存样品
[多选题]在前往用户家里后,如敲门无人应答且与用户联系不上,应在留下到访留言后方可离去,到访留言上应写明
A.到访时间
B.离开时间
C.联系电话
D.联系人
[单选题](单选题)到达检查现场后,应向客户(),检查前应向客户了解现场安全情况,宜有客户电气负责人全程陪同。
A. 表明身份
B. 出示证件
C. 说明来意
D. 表明身份、出示证件并说明来意
[单选题]装维人员若因特殊原因无法准时到达的,应提前()分钟通知客户并取得客户的谅解。
A.10
B.20
C.30
D.60
[判断题]客户经理通过与客户的沟通,及时了解客户档案信息变化(例如客户代表、住址、联系电话等基本联系资料的变更),及时更新客户服务系统相关信息。( )
A.正确
B.错误
[单选题]客户需要组网服务,应向客户推荐什么样的组网设备
A.百兆组网设备
B.POE套装
C.电力猫套装
D.千兆组网设备
[单选题] 建立客户联系的第一阶段是通过普查等多种渠道获取( ),识别潜在客户,保留客户资料。
A.市场调查
B.客户信息
C.竞争局势
D.目标市场
[不定项选择题]针对低于警戒线与即将到期(T-5日)客户的通知服务,营业网点可以结合客户的个性化需求以及客户联系策略,并根据客户接受程度,自主选择( )方式进行通知。
A.短信
B.邮件
C.电话
D.现场
[判断题]保管柜员应在本行客户吞没卡领卡期限截止前至少一个工作日和客户联系
A.正确
B.错误

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