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[单选题]对已经交易成功的车辆要求绿通查验,操作员应按 。( )
A.F1
B.F2
C.H
D.票据键
[单选题]绿色通道查验人员使用绿通专用手机对车辆及装载货物进行拍照存档，相片能清晰看到车辆特征及车牌号、车辆轴数（ ）及货物特征。
A.行驶证
B.车头
C.车辆装载容积
D.车轮数
[多选题]下列关于绿色通道查验拍照取证的相片要求正确的有：（ ）
A.对车头进行拍摄，要包含车牌号码和车轮廓
B.对具体货物拍照，应能辨认出货物为准
C.对货物容积拍照，应能清楚体现货物整体装载情况
D.只要能看清就行
[单选题]收费公路经营管理单位应确保ETC车辆入口交易成功,如交易异常,应通过( )等设备辅助完成。
A.绿通手机
B.便携机
C.手持终端机
D.相机
[单选题]入口ETC车辆交易不成功该如何操作()
A.刷ETC卡
B.直接放行
C.按“异常处理”键-使用手持天线重新交易。
[判断题]未预约的ETC绿通车辆在收费站出口交易成功后申请绿通查验,如查验不合格需用手持天线交易收取通行费。( )
A.正确
B.错误
[单选题]对某一个操作员赋予高级值班员权限时,要选择已经具有( )权限的操作员。
A. M
B. P
C. S
D. Z
[判断题]ETC电子标签交易不成功的车辆,允许刷ETC卡驶入高速路网。( )
A.正确
B.错误
[判断题]ETC通行成功率=ETC一次通行成功车辆数/ETC车辆通行总量*100%。( )
A.正确
B.错误
[单选题]车辆驶入ETC车道,显示交易成功,自动栏杆不抬杆应急处理方法:()。
A.查看车道程序上,是否有车辆,若有,将车检器进行复位
B.不需要理睬,稍后自动关闭报警
C.上报二级监控中心,申报机电部门到现场处理
D.重启天线和地感
[单选题]操作员在受理客户账户及交易类交易时，须提示客户在每次申请交易的（ ）后打印交割单。
A.三个自然日
B.三个工作日
C.五个自然日
D.五个工作日
[判断题]对于已经交易过的ETC车辆,如果司机要求进行绿通查验,不能重新进行查验。( )
A.正确
B.错误
[判断题]操作员当日流水清单按照“先无纸化业务交易，后非无纸化业务交易”的顺序列示操作记录。
A.正确
B.错误
[多选题]车辆驶入混合入口车道,进行天线交易,交易失败,拦截车辆,以下哪些情况属于ETC卡异常交易。( )
A..CPU卡片过期
B.CPU卡片未启用
C..卡签车牌不一致
D.无效卡(非记账、非储值)
E..余额为0
F.卡片发行方无效
[判断题]ETC门架系统交易成功率=交易成功次数/通行总量*100%。( )
A.正确
B.错误
[单选题]重大节假日免费期间通行的 7 座以下（含 7 座）载客车辆、军车交易、计费不成功的通行记录等情况的，被追偿省份 （）个工作日内进行处理，并提交车辆通行记录和车辆抓拍图片等相关资料作为证据文件，该笔交易流转至发起省份进行处理.
A.3
B.5
C.7
D.10
[单选题]混合车道入口ETC 车辆客户要求领取CPC卡通行,如确认已经完成 ETC 交易,要求客户将 ETC 卡拔出,由收费员使用()清除 ETC 入口信息后,发放 CPC 卡放行,记录特情。
A.便携机
B.工控机
C.手机
D.手持机
[单选题]异常交易信息处理是指由于客户证件变更、借记卡遗失、系统字库兼容性及操作员误操作等原因造成客户借记卡系统关键信息（户名、证件号码，下同）和（）代销系统、注册登记系统（TA）记录不一致或我行系统记录产品份额与注册登记系统记录不一致。
A.基金
B.股票
C.债券
D.人民币
[判断题]已经天线自动交易过的ETC车辆,若确需领取CPC卡时,为避免重复收费,需用手持天线对ETC设备中的入口信息进行清除。( )
A.正确
B.错误
