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[单选题]3.103. 第103题 客户在网上国网上进行网点查询时，不能看到()网点信息。
A.非国网运营的充电站点
B.营业厅
C.缴费点
D.充换电点
[单选题]客户在掌上电力企业版上进行网点查询时，不能看到( )网点信息。
A.非国网运营的充电站点
B.营业厅
C.缴费点
D.充换电点
[单选题]客户在掌上电力企业版进行业务进度查询时，以下( )说法符合查询条件。
A.通过申请编号查询，但需要输入验证码
B.通过申请编号查询时必须输入业务起止时间
C.通过户号查询时该户号不需要和正在使用的掌上电力账号绑定
D.可以通过手机号查询业务进度
[单选题]客户在“掌上电力”企业版进行业务进度查询时，( )符合查询条件。
A.通过申请编号查询，但需要输入验证码
B.通过申请编号查询时必须输入业务起止时间
C.通过户号查询时该户号不需要和正在使用的掌上电力账号绑定
D.可以通过手机号查询业务进度
[单选题]3.394. 第394题
客户在“掌上电力”企业版进行业务进度查询时，()符合查询条件。
A.通过申请编号查询，但需要输入验证码
B.通过申请编号查询时必须输入业务起止时间
C.通过户号查询时该户号不需要和正在使用的掌上电力账号绑定
D.可以通过手机号查询业务进度
[多选题]—年6月27日，某银行客户持一张疑似假币、护照和取款凭证到某银行网点投诉，称其2014年6月10日在该网点取款机中取出假币。接客户投诉后，网点柜员认定该疑似假币确为假币，根据《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》予以收缴，并在假币实物上加盖假币印章。但网点声称持护照不能申请冠字号码查询，必须持本人身份证，且人民银行要求银行业金融机构不迟于2014年底实现取款机冠字号码查询，该网点取款机尚未升级，因此银行网点不予受理查询申请。该案例中违反相关规定的包括（）。
A.不予受理查询申请的，不应收缴，而应将假币实物退回原持有人；
B.为保证假币实物安全，查询人或查询代理人持假币实物申请查询的，查询受理单位应比照《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》关于假外币和假硬币的处理办法予以封存，暂不在纸币实物上加盖印章；
C.银行业金融机构应不迟于2013年底实现取款机可查询冠字号码，而不是2014年底实现；
D.查询人可携带身份证、军官证、台胞证或护照等有效证件申请查询，而不仅仅只是身份证。
[多选题] 2014 年 6 月 27 日,某银行客户持一张疑似假币.护照和取款凭证到某银行网点投诉,称其
2014 年 6 月 10 日在该网点取款机中取出假币。接客户投诉后,网点柜员认定该疑似假币确为假币, 根据《中国人民银行假币收缴.鉴定管理办法》予以收缴,并在假币实物上加盖假币印章。但网点声 称持护照不能申请冠字号码查询,必须持本人身份证,且人民银行要求银行业金融机构不迟于 2014
年底实现取款机冠字号码查询,该网点取款机尚未升级,因此银行网点不予受理查询申请。该案例中 违反相关规定的包括()。
A.不予受理查询申请的,不应收缴,而应将假币实物退回原持有人;
B.为保证假币实物安全,查询人或查询代理人持假币实物申请查询的,查询受理单位应比照《中国 人民银行假币收缴.鉴定管理办法》关于假外币和假硬币的处理办法予以封存,暂不在纸币实物上加 盖印章;
C.银行业金融机构应不迟于 2013 年底实现取款机可查询冠字号码,而不是 2014 年底实现;
D.查询人可携带身份证.军官证.台胞证或护照等有效证件申请查询,而不仅仅只是身份证。
[多选题]—年6月27日，某银行客户持一张疑似假币、护照和取款凭证到某银行网点投诉，称其2014年6月10日在该网点存取款一体机中取出假币。接客户投诉后，网点柜员认定该疑似假币确为假币，根据《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》予以收缴，并在假币实物上加盖假币印章。但网点声称持护照不能申请冠字号码查询，必须持本人身份证，且人民银行要求银行业金融机构不迟于2015年底实现存取款一体机实现冠字号码查询，该网点存取款一体机尚未升级，此外当日已超过办理取款业务之日起的10个工作日，因此银行网点不予受理查询申请。该案例中违反相关规定的包括 。
A.不予受理查询申请的，不应收缴，而应将假币实物退回原持有人
B.为保证假币实物安全，查询人或查询代理人持假币实物申请查询的，查询受理单位应比照《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》关于假外币和假硬币的处理办法予以封存，暂不在纸币实物上加盖印章，查询工作处理完结后，依据《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》关于假人民币纸币的规程进行处理。
C.银行业金融机构应不迟于2014年底实现存取款一体机可查询冠字号码，而不是2015年底实现。
D.查询人可在办理取款业务之日起20个工作日内申请查询，而不是10个工作日
[判断题]营业网点与互联网企业开展导流合作上线后，营业网点应定期对合作对象进行合规性检查及业务效果评估，按季度对合作情况进行检查并向网金发送邮件报告，报告需抄送营业网点负责人。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]制动控制装置在网络失效后不能再进行制动动作。
A.正确
B.错误
[单选题]当非印章类重要物品处于以下哪种状态时，网点不能通过“错801非印章类重要物品流转”交易完成交接手续。( )
A.待启用
B.使用中
C.暂停使用
D.待销毁
[判断题]网点平台支持客户进行跨网点预约，但同一客户在同一时间段内仅能预约一次。( )
A.正确
B.错误
[单选题]
网点现场管理人员( )至少1次对网点空白重要凭证、核算专用印章实物进行清点核对。
A.每周
B.每旬
C.每月
D.每季
[判断题]银企对账功能只能通过网点进行签约
A.正确
B.错误
[判断题]如果客户忘记丢失加油卡的卡号，就不能在加油卡销售网点办理挂失手续。
A.正确
B.错误
[单选题]节假日结束后第( )工作日,各营业网点的负责人要对本网点的库款进行检查。
A.一个
B.两个
C.三个
D.五个
