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[单选题]应在接到收款失败信息( )进行收款失败信息维护。
A.当日
B.当月
C.一小时内
D.两小时内
[判断题]对收费不成功、轧账不成功、系统/网络故障等引起的收款失败等信息，查找收款失败原因即可，不必做记录。
A.正确
B.错误
[单选题]对于人民银行登记的异议信息应在接到客户提出的信息质询后的( )个工作日内查明原因并回复,在回复之日起( )个工作日内向省联社提出书面申请,省联社在回复之日起( )个工作日内向人民银行征信中心报送更正信息( )
A.10,3,15
B.5,2,10
C.5,5,15
D.5,5,10
[判断题]113．经营行应在接到客户信息风险预警提示后15个工作日内反馈上级行，后续跟踪反馈纳入风险处理流程一并管理。
A.正确
B.错误
[判断题]供电企业在接到居民家用电器损坏投诉后，应在48小时内派员赴现场进行调查，核实
A.正确
B.错误
[单选题]对于核准类银行结算账户的信息变更，营业网点应在接到变更申请后（ ）个工作日内，将客户的变更银行结算账户申请书、开户许可证以及有关证明文件报送中国人民银行当地分支行，人民银行当地分支行核准后办理变更。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]电费收款失败业务适用于（ ）收费方式完成到账确认
前发现错误的情况
A.本票$
B.$现金$
C.$支票进账单$
D.$汇票
[判断题]供电企业在接到居民家用电器损坏投诉后，应在48h内派员赴现场进行调查、核实。
A.正确
B.错误
[单选题]供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后，应在( )内派员赴现场进行调查、核实。
A.8小时
B.12小时
C.24小时
D.36小时
[多选题]非企业类存款人申请变更（ ）信息时，开户银行应在接到变更申请的2个工作日内，将相关的变更资料报送当地人行核准。
A.存款人名称
B.法定代表人
C.单位负责人
D.单位住址
[单选题]供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后，应在()小时内派员赴现场进行调查、核实。
A.8
B.12
C.24
D.36
[判断题]供电企业在接到居民客户家用电器损坏投诉后，应在24小时内派员赴现场进行调查、核实。( )
A.正确
B.错误
[多选题]发生轻伤事故时，事故部门应在接到报告后立即报（）
A.车务部
B.调度票务部
C.安全技术部
D.人力资源部
[单选题]3.522.第522题
供电企业在接到居民家用电器损坏投诉后，应在48小时内派员赴现场进行调查，核实。
A.正确
B.错误
