[单选题] 持不定期客票和团体票价客票的旅客自愿退票,仅限在()办理。
A. 出发地
B. 承运人售票处
C. 代理人售票处
D. 原购票地

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[单选题]持不定期客票和团体票价客票的旅客自愿退票,仅限在()办理。
A. 出发地
B. 承运人售票处
C. 代理人售票处
D. 原购票地

[单选题] 旅客自愿退票,除凭有效客票外,还应提供旅客本人的有效( )
A. 登机牌
B. 行李牌
C. 身份证件
D.

[单选题]旅客要求退票，在发站开车前，退还全部票价核收退票费。旅客要报销时，发给旅客（　）
A.退票报销凭证
B.退票报告
C.退款证明书
D.退票费报销凭证

[单选题]、团体旅客办理退票必须在开车( )以前办理
A.12h
B.24h
C.36h
D.48h

[判断题]《铁路旅客运输规程》因承运人责任致使旅客退票时，在发站，退还全部票价，核收退票费。
A.正确
B.错误

[单选题]旅客要求退票时，团体旅客必须在开车（）小时以前办理。
A.12
B.24
C.36
D.48

[单选题]《铁路旅客运输办理细则》中规定，旅客要求退票时，团体旅客不应晚于开车前（）。
A.A、12小时
B.B、24小时
C.C、36小时
D.D、48小时

[判断题] ( )酒醉旅客被拒绝乘机时,退票按非自愿退票处理。
A.正确
B.错误

[简答题]《铁路旅客运输办理细则》中规定，旅客办理退票，退还票价时，按分别计算。旅客需报销退票费时，应开具。

[判断题]旅客要求退票，在发站开车前，团体旅客必须在开车24小时以前办理。( )
A.正确
B.错误

[单选题]《铁路旅客运输规程》团体旅客退票不应晚于。
A.开车前48小时
B.开车前36小时
C.开车前24小时
D.开车前12小时

[判断题]《铁路旅客运输办理细则》因线路中断致使旅客中途退票时，应退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算，不收退票费。
A.正确
B.错误

[单选题]《铁路旅客运输办理细则》中规定，因线路中断致使旅客中途退票时，应退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，如何处理？
A.退还全部票价，不收退票费
B.退还全部票价，核收退票费
C.按起码里程计算，不收退票费
D.按起码里程计算，核收退票费

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