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[多选题]以下属于客户关系方面的客户需求是( )。
A.服务渠道多样化,业务办理高效、便捷和舒适
B.享受“一站式”服务
C.信息沟通和问题处理及时、有效
D.特定客户要求提供节能和新能源等差异化服务

热门试题:

[填空题]有一个事件过程,其功能是:从已存在于磁盘上的顺序文件NM1.txt中读取数据,计算读出数据的平方值,将该数据及其平方值存入新的顺序文件NM2.txt中。请填空。
Private Sub Form_Click( )
Dim x As Single,y As Single
Open "NM1.txt" For Input As #1
Open "NM2.txt "For Input As #2
Do While Not EOF(1)
【10】
Print x
y=x^2
【11】
Print y
Loop
Close #1, S2
End Sub
[填空题]当CRH5型动车组总风压力低于( )bar时,两主空压机全部工作。
[判断题]行政办公资产是指行政办公管理部门所有使用、维护与管理的资产
A.正确
B.错误
[多选题]1水上运输,用船舶接送作业人员应遵守的规定有(  )。
A. 禁止超载超员
B. 船上应配备合格齐备的救生设备
C. 乘船人员应正确穿戴救生衣,掌握必要的安全常识,会熟练使用救生设备
D. 船上禁止搭载和存放易燃易爆物品
[填空题]轻蜡油汽提塔采用折流( )。
[多选题] 巡视监控岗位的协警不可以独立从事( )工作。
A. 巡视
B. 监控
C. 处置突发问题
D. 提讯
[单选题]江苏省农村信用社计算机信息系统安全管理工作的指导方针是:()
A.“安全生产、依法办事”
B.“安全管理、综合治理”
C.“安全第一,业务指导”
D.“预防为主,安全第一,依法办事,综合治理”
[判断题]发生触电事故的主要原因是:不懂装懂,违章冒险; 缺乏电气常识;设备有缺陷等。
A.正确
B.错误
[判断题]归类时项目条文只用于本项目,注释只限于使用在相应的类、章、项目和子目中,归类总规则可使用于协调制度各类、章、项目和子目中。 ( )
[单选题]工作票由工作负责人填写,也可由( )填写。
A.A.工作监护人
B.B.工作许可人
C.C.工作票签发人
D.D.运行负责人
[单项选择]根据《人民币银行结算账户管理办法》的规定,下列各项中,存款人因对特定用途资金进行专项管理和使用而开立的账户是( )。
A. 基本存款账户
B. 一般存款账户
C. 专用存款账户 D.临时存款账户
[单项选择]Many newcomers complain of the rapid ______ of life in Hong Kong.
A. rate
B. pace
C. speed
D. growth
[判断题]短路电流越大,反时限过电流保护的动作时间越长。( )
A.正确
B.错误
[多项选择]防治桥头跳车的措施包括( )等。
A. 改善地基性能,提高地基承载力,减少地基沉降
B. 桥台基坑采用合适的中型压实机械夯实,选用优质回填料
C. 路堤提前施工,留有必要的自然固结沉降期
D. 做好桥头路堤的排水、防水工程,设置桥头搭板
E. 确保桥头软基处理深度符合要求,严格控制软基处理质量
[单选题]引导手信号显示及收回时机:自列车接近该信号机的制动距离或能看见列车头部时起至( )后止。
A.列车头部越过显示地点
B.司机鸣笛(或列车起动)
C.要求速度
[单项选择]孙中山领导的辛亥革命是20世纪中国第一次历史性巨变,因为这次革命()
A. 推翻了统治中国两千多年的君主专制制度
B. 确立了资产阶级民主共和制度
C. 给予了人民充分的民主与自由权利
D. 结束了帝国主义在中国的殖民统治
[单选题]下列关于城镇土地使用税适用税额的说法,不正确的是( )。
A.城镇土地使用税采用地区幅度差别定额税率
B.经财政部批准,经济落后地区的城镇土地使用税使用税额标准可适当降低
C.经批准,经济落后地区的城镇土地使用税使用税额标准可适当降低,但降低额不得超过税率表中规定的最低税额的30%
D.经济发达地区的适用税额可适当提高,但须报财政部批准
[单项选择]关于缺铁性贫血的实验室检查的描述,错误的是()
A. 骨髓增生活跃,幼红细胞增生
B. 骨髓铁染色阴性
C. 符合小细胞低色素性贫血
D. 血清铁蛋白减少
E. 血清总铁结合力降低
[多选题]剩余电流动作保护装置允许在( )系统中使用。
A. TN-C
B.TN-S
C. TN-C-S
D. TT
[判断题] 工务、电务、供电专业工区联合作业(延安运营维修段可扩展到车务、房建专业),原则上由牵头工区(专业)担当综合驻站联络员。
A.正确
B.错误
[简答题]某公司持有A、B、C三种股票构成的证券组合,它们目前的市价分别为20元/股、6元/股和4元/股,它们的β系数分别为2.1、1.0和0.5,它们在证券组合中所占的比例分别为 50%、40%、10%,上年的股利分别为2元/股、1元/股和0.5元/股,预期持有B、C股票每年可分别获得稳定的股利,持有A股票每年获得的股利逐年增长率为5%,若目前的市场收益率为 14%,无风险收益率为10%。
要求:
(1)计算持有A、B、C三种股票投资组合的风险收益率。
(2)分别计算投资A股票、B股票、C股票的必要收益率。
(3)计算投资组合的必要收益率。
(4)分别计算A股票、B股票、C股票的内在价值。
(5)判断该公司应否出售A、B、C三种股票。
[单选题] 在氧气浓度有害气体可燃性气体粉尘的浓度可能发生变化的环境中作业应保持必要的测定次数或连续检测。检测的时间不宜早于作业开始前 (  )min。作业中断超过 30min,应当重新通风检测合格后方可进入
A.10
B.20
C.30
D.40
[简答题]简述项目团队建设的阶段?
[单项选择]甲今年17岁。在一次盗窃案中,为他人放风,且在盗窃后分得赃款500元,但这一事件被其母发现,动员甲投案自首,甲即在当日由母亲陪同到公安局自首归案,并退回赃款,还向公安机关揭发了同案犯的犯罪事实。请问人民法院应如何对甲进行判处
A. 因其表现,判处拘役1个月
B. 判处有期徒刑6个月
C. 判处罚金500元
D. 无罪释放
[判断题]当混凝土强度满足设计要求后,挂篮即可走行。
A.正确
B.错误
[多项选择]中华公司为增值税一般纳税企业,委托外单位将A货物加工成B货物, B货物为应税消费品,B货物收回后用于连续生产应税消费品甲产品。下列各项应计入B货物成本的是( )。
A. 货物的实际成本
B. 增值税专用发票上注明的加工费
C. 增值税专用发票上注明的增值税
D. 受托单位代收代史的消费税
[单项选择]Android的VM虚拟机是哪个?()
A. Dalvik
B. JVM
C. KVM
D. framework
[单项选择]下列关于管理职能的具体论述中,错误的是( )。
A. 计划所确定的短期目标和长期目标、单项目标和综合目标,可以自动实现
B. 计划可以减少重复和浪费性的活动
C. 分工与协作关系是由组织目标决定的
D. 领导是一种过程,也是一种艺术
[判断题]( )装备1ZR发动机的卡罗拉轿车发电机皮带磨损并露出线束,无需更换发电带皮带。
A.正确
B.错误
[单选题]高压电缆敷设时,在终端头及中间接头处应预留( )。
A.3m
B.5m
C.6m
D.10m
[判断题]复合会计分录可以分解成若干个简单的会计分录。
[判断题]下达短促口令时要用胸音。( )
A.正确
B.错误
[单选题]低温地板辐射供暖的布管原则包括加热管在保证房间( )的原则下,分别采用回形、S形的布管方式。
A.温度较高
B.温度较低
C.空气对流较强
D.温度均匀
[简答题]补肾地黄丸功效与作用
[判断题]车辆段/停车场广播设备具有综合监控系统管理功能、噪声检测及音量自动平衡调节功能()
A.正确
B.错误
[判断题]县级以上地方各级人民政府负有安全生产监督管理职责的部门应当建立健全重大事故隐患治理督办制度,督促生产经营单位消除重大事故隐患 。
A.正确
B.错误
[判断题]列车运行中司机工作状态应保持:坐姿端坐,不间断了望,右手置鸣笛按钮处,左手置主控手柄处,发现危及行车安全时,及时采取有效措施。
A.正确
B.错误

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