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[判断题]部分PC不能上网需检查Radius中是否开通多终端功能，若已开通，请客户重试，并根据错误提示，转入“宽带障碍处理流程”。
A.正确
B.错误
[判断题]客户原因造成的差错要求取消的,原则上不能作原交易的取消处理,可向客户说明情况,请客户再进行一次反向操作。( )
A.正确
B.错误
[判断题]生活自理障碍分为三个等级:生活完全不能自理、生活大部分不能自理和生活部分不 能自理。
A.正确
B.错误
[判断题]生活护理费按照生活完全不能自理.生活大部分不能自理或者生活
部分不能自理3个不同等级支付.其标准分别为统筹地区上年度职工月平均工 资的50%. 40%或者30%0
A.正确
B.错误
[单选题]( )造成的差错要求取消的,不能作原交易的取消处理,可向客户说明情况,请客户再进行一次反向操作。
A.柜员原因
B.客户原因
C.系统原因
(二)多选题
[判断题]投资者一个银行结算账户可以开通多个期货公司的银期直通车服务，但在一个期货公司内部允许开通多个期货资金账号，一个期货资金账号可以和银行多个账号绑定。
A.正确
B.错误
[判断题] PC的系统程序要求保存在PC中,用户不能改变,用户程序是根据生产工艺的要求编制的,可通过编程器进行修改和增删。( )
A.正确
B.错误
[判断题]消防力量云平台的 PC 端不能对装备器材的使用方法以及参数进行编辑。( )
A.正确
B.错误
[单选题] 资金查询在实际使用当中需要注意每条查询时间段不能超过()(部分银行不能超过30天)
A. 15天
B. 20天
C. 一个月
[判断题] 银行卡查询过程中需要注意每条查询时间段不能超过一个月(部分银行不能超过30天)()
A.正确
B.错误
[判断题]附加票是客票的补充部分，不能单独使用。
A.正确
B.错误
[判断题]办理信用卡收卡时应关注分期付款授权累计是否为0，如果否应请客户先提前归还后再做收卡。
A.正确
B.错误
