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[单选题]一员工下班洗完澡回到宿舍后,背靠在床头处边玩手机边抽烟,把剩余烟头扔进宿舍塑料垃圾桶内,引起着火,幸亏及时发现未造成火灾,此次事件直接原因是( )。
A.员工在宿舍抽烟完后,未将烟头完全熄灭后扔进垃圾桶,引起桶内餐巾纸等着火;
B.人员消防安全意识不足;
C.宿舍吸烟管理不严;
D.员工消防安全教育不足。
[判断题]1.217《供电服务规范》规定:临下班时,对于正在处理中的业务应照常办理完毕后方可下班下班时如仍有等候办理业务的客户,应继续办理
A.正确
B.错误
[单选题]在南网服务行为规范手册中规定，临下班时，对于正在处理中的业务应照常办理完毕后方可下班。下班时仍有等候办理业务的客户，（ ）拒绝。
A.必须
B.可以
C.随意
D.不得生硬
[判断题]临下班时，对于正在处理中的业务应照常办理完毕后方可下班。下班时如仍有等候办理业务的客户，应向客户委婉说明，另约时间办理。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]《供电服务规范》规定：临下班时，对于正在处理中的业务应照常办理完毕后方可下班。下班时如仍有等候办理业务的客户，应继续办理。
A.正确
B.错误
