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[简答题]铁路旅客运输办理细则中因承运人责任造成旅客退票时的处理原则是什么？
[多选题]《铁路旅客运输规程》中，旅客的基本义务有哪些？
A.支付运输费用，当场核对票、款，妥善保管车票，保持票面信息完整可识别
B.遵守国家法令和铁路运输规章制度，听从铁路车站、列车工作人员的引导，按照车站的引导标志进、出站
C.爱护铁路设备、设施，维护公共秩序和运输安全
D.对所造成铁路或者其他旅客的损失予以赔偿
[多选题]《铁路旅客运输规程》旅客的基本义务是：支付运输费用，当场核对（ ），（ ），保持票面信息完整可识别；
A.票
B.款
C.妥善保管车票
D.不用保管车票
[多选题]根据《铁路旅客运输规程》，旅客的基本义务是（ ）。
A.支付运输费用，当场核对票、款，妥善保管车票，保持票面信息完整可识别
B.遵守国家法令和铁路规章制度，听从铁路车站、列车工作人员的引导，按照车站的引导标志进、出站
C.对损害他人利益和铁路设备设施的行为有权制止、消除危害和要求赔偿
D.对所造成的铁路或者其他旅客的损失予以赔偿
