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[多选题]新入网和包券活动话费返充规则为
A.首次返充为预缴生效当日
B.次月起按尾号规则（号码末位*2+7）。
C.每月帐单直接抵扣5元/月
[单选题]手机末位号码是9，话费返充日期是几号？
A.21-22日
B.23-24日
C.25-26日
D. 27-28日
[填空题]根据投诉退费处理方式不同，分为系统返充方式、( )以及( )
[单选题]携出客户视为已主动退网，业务流程参照退网客户预销户处理，未到账所有返充款将（）。
A.永久失效
B.暂时失效
C.继续按月返充
D.一次性返充
[简答题]STP协议的不足是什么
RSTP是STP的优化版，虽然可以实现快速收敛，但存在所有网桥共享一颗生成树，不能按VLAN阻塞冗余链路，
所有VLAN的报文都沿着一个生成树进行转发；
MSTP可以弥补STP和RSTP的缺陷，既可以快速收敛也能使不同VLAN的流量沿各自的路径转发，从而为冗余链
路提供了更好的负责分担机制。
[简答题]强制倒换的含义是什么？人工倒换的含义是什么？练习倒换的含义是什么？
[简答题]什么是定位误差？定位误差产生的原因是什么（定位误差包含什么误差）？计算公式是什么？如何计算基本不重合误差？
[简答题]vr是什么进程，作用是什么，进程异常有什么影响？
[简答题]ttt是什么进程，作用是什么，进程异常有什么影响？
[简答题]物理层传送数据的单位是什么，数据链路层传送数据的单位是什么，传输层传送数据的单位是什么，应用层传送数据的单位是什么？
