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[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:贴身卧具(被套、床单、枕套)和头靠套干燥、清洁、平整,无污渍、无破损;已使用与未使用的折叠整齐,统一装袋保管。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,贴身卧具(被套、床单、枕套)和头靠套干燥、清洁、平整,( )。
A.无污渍、无色差
B.无污渍、无破损
C.无异味、无破损
D.无色差、无破损
[单选题]《集团公司旅客列车卧具备品管理办法》中,为避免过度清洗,原则上床单、被套、枕套等贴身卧具按( )进行清点、交接。
A.实际使用数量
B.实际数量
C.定员数量
D.剩余数量
[判断题]贴身卧具已使用与未使用的折叠整齐,统一装袋保管。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定,贴身卧具(被套、小单、枕套或枕巾)的使用,做到
( )一换,卧具到终点站收取。
A.一客
B.二客
C.一单程
D.一往返
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:卧铺车贴身卧具包括被套、床单、枕套,已使用与未使用的折叠整齐,<--NRC-->保管。
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,已使用与未使用的贴身卧具折叠整齐,( )。
A.定点存放
B.区别存放
C.分别装袋保管
D.装袋保管
[判断题]非空调列车贴身卧具已使用与未使用的折叠整齐,统一装袋保管。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:贴身卧具(被套、小单、枕套或枕巾)的使用,做到一客一换,卧具到终点站收取。
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:贴身卧具已使用与未使用的折叠整齐,分别<--NRC-->保管。