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[单选题]北京地区车站滞留旅客达到或可能达到车站正常和应急最大容纳旅客数量之和，需要北京市协调启动应急疏散场所，并采取交通管制措施的。属于（ ）应急响应。
A.一级
B.二级
C.三级
D.四级
[单选题]北京地区车站滞留旅客达到或可能达到车站正常最大容纳旅客数量的（ ），需要采取限制进站措施的。属于三级应急响应。
A.50%
B.60%
C.80%
D.90%
[单选题]上海、广州地区车站滞留旅客达到或可能达到车站正常和应急最大容纳旅客数量之和，需要地方政府协调启动应急疏散场所，采取交通管制措施，并需要国铁集团采取跨局运输组织措施的。属于（ ）应急响应。
A.一级
B.二级
C.三级
D.四级
[单选题]除北京、上海、广州地区车站滞留旅客达到或可能达到正常和应急最大容纳旅客数量之和，需要地方政府协调启动应急疏散场所，采取交通管制措施，并需要国铁集团采取跨局运输组织措施的。属于（ ）应急响应。
A.一级
B.二级
C.三级
D.四级
[多选题]根据旅客在不同地区车站滞留或可能滞留的数量及影响，国铁集团将车站旅客滞留应急处置响应标准划分为（ ）。
A.一级
B.二级
C.三级
D.四级
[单选题]上海、广州地区车站达到或可能达到车站正常最大容纳旅客数量，需要地方政府协调启动应急候车场所的，并需要国铁集团采取跨局运输组织措施的。属于（ ）应急响应。
A.一级
B.二级
C.三级
D.四级
[多选题]普速中型车站规定，遇（ ）等非正常情况时，及时启动应急预案，掌握售票、候车及旅客滞留情况，维持站内秩序，准确通报信息，做好咨询、解释、安抚等善后工作。
A.恶劣天气、列车停运、大面积晚点
B.突发大客流、设备故障、客票系统故障
C.火灾爆炸、重大疫情
D.食物中毒、作业车辆（设备）坠入站台、旅客人身伤害
[多选题]普速大型车站，车站组织旅客有序候车，提醒旅客对（ ）等物品办理托运。
A.超高
B.超重
C.超大
D.危险物品
[判断题]铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点时，铁路局根据旅客滞留和旅客列车晚点情况可组织旅客列车迂回、折返、停运、加开。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输规程》规定：车站发现旅客误乘时，应编制客运记录以（ ）将旅客运送至正当到站。
A.最快的列车
B.最近的列车
C.条件最好的列车
D.最方便的列车
[单选题]《铁路车站、旅客列车鼠蜂等病媒生物防制管理办法》规定,对阻碍或干扰正常杀灭工作的人员,处以( )以下罚款。
A.50~100元
B.20~100元
C.20元~200元
D.50~200元
[多选题]《南昌局集团公司运输灾害事故客运组织应急预案》 车站要及时掌握旅客列车晚点情况，及时向滞留旅客列车补充（）等。
A.餐料
B.食品
C.饮用水
D.方便面
[多选题]车站收到旅客遗失物品，应（ ）。
A.及时登记、公告
B.登记内容完整
C.保管措施妥当
D.处置措施合法
[多选题]列车、车站发生旅客人身伤害时，站车工作人员应当到场查看旅客伤害情况，（ ）。
A.报告列车长
B.站长组织救护
C.稳定人员情绪
D.维护现场秩序
[单选题]应急售票无法启动时，车站组织旅客持本人身份证件直接进站乘车,并根据（ ）控制旅客上车人数，防止列车严重超员，同时向列车通报情况。
A.乘车人数通知单
B.预售情况
C.上一日上车人数
D.列车电报
[判断题]大型及以上车站、有动车段（所）的车站及始发终到旅客列车的车站宜设旅客列车给水站。
A.正确
B.错误
