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[简答题]对于可预见的大客流（如节假日、大型活动等）客运处区域站应根据预测情况提前采取措施，做好哪些准备工作？
[多选题]对于可预见的大客流（如节假日、大型活动等），客运处区域站应根据预测情况提前采取措施， 做好哪些准备工作？（ ）
A.相关车站检查各出入口、通道是否畅通
B.车站站长（值班站长）合理安排各岗位人员的工作，并通知地铁公安协助车站维持秩序
C.客运处提前向票务处提交计划，确保车站有足够的适当面额的预赋值单程票，在大客流发生时投入使用
D.车站做好临时导向标志、告示牌、临时售票亭等客运设施的准备、设置工作
[判断题]对于可预见的大客流（如节假日、大型活动等），客运处区域站应根据预测情况提前采取措施，做好准备工作。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]票务处审核车站上交的《车站售、存票卡报表》，如有差异，通知客运处各区域站协助调查， 客运处各区域站应及时开展调查，并在 （ ）内，将差异原因反馈票务处。
A.3个工作日
B.3日
C.5 个工作日
D.5日
[判断题]客运处、区域站应不定期检查车站备用金使用台账记录情况，检查车站是否按要求登记台账，台账中银行补还情况及车站备用金差额情况是否异常，检查车站备用金是否账实相符。( )
A.正确
B.错误
[单选题]特殊情况下，客运处各区域站可依据车站运营情况，结合预计使用量，提前（ ）向票务处提出增配申请。票务处视情况，制定配送计划。
A.3个工作日
B.5个工作日
C.3日
D.5日
[判断题]线路开通前，客运处根据预测客流量填写《备用金申请表》、《备用金申请明细表》提报各 车站备用金配备需求，经财务处审核，分公司领导批准后，由财务处统一配发至车站。( )
A.正确
B.错误
[单选题]票务处视短款情况下发( )至区域站、客运处。区域站通知各站责任人，责任人接到通知无异议，须在五日内（不含通知下发当日）补交短款。
A.《BOM 短款通知书》
B.《票款差异通知书》
C.《退款申请单》
D.《BOM 短款通知书》或《票款差异通知书》
[判断题]现金解行时，如当日车站无票款，则无需办理解行，区域站及时报备客运处，财务处通知收单行不进行收箱。( )
A.正确
B.错误
[多选题]车站需调整日常备用金的，由各区域站填写（ ）、（ ）提出 申请，客运处、财务处审核，经分管领导批准后，由财务处配发或回收。
A.《车站备用金盘点汇总表》
B.《备用金申请表》
C.《备用金申请明细表》
D.《车站现金借出记录表》
[单选题]票务处视短款情况下发《BOM 短款通知书》或《票款差异通知书》至区域站、客运处，区域站通知各站责任人，责任人接到通知若有异议，须在（ ）内经客运处反馈票务处。
A.3日
B.三个工作日
C.5日
D.五个工作日
[单选题]若车站将备用金误解行，相应各区域站需及时向客运处报备，并及时向（ ）申请特殊退款， 经分管领导审批后，由财务处配发至车站。
A.客运处
B.综合处
C.财务处
D.区域站
[单选题]票务处视短款情况下发《BOM短款通知书》或《票款差异通知书》至区域站、客运处。区域站通知各站责任人，责任人接到通知若有异议，须在（ ）内经客运处反馈票务处，区域站、票务处共同查询，超过两个工作日查询期限原则上将不再受理。
A.三日
B.三个工作日
C.五日
D.五个工作日
