更多"[多选题]出现入出口( ),应通过系统查询或与客户核实确认入口或路径信"的相关试题:
[单选题]出现入出口车牌不一致、无入口信息、无卡或坏卡、路径不可达等特情,应通过系统查询或与客户核实确认入口或路径信息,无法还原路径部分,按( )收费。( )
A.可达最短路径
B.可达最远路径
C.省内计费
D.门架计费
[多选题]出现( )等特情,应通过系统查询或与客户核实确认入口或路径信息,可精确还原路径的部分,正常收费。( )
A.入出口车牌不一致
B.无入口信息
C.无卡或坏卡
D.路径不可达
[多选题]卡签无入口信息的,车道系统应进行拦截转人工处理,应通过系统查询或与客户核实确认 ( )信息,按后台系统返回的金额收费。( )
A.出口
B.入口
C.路径
D.门架
[判断题]通过智慧营销系统“对私客户查询”可以查询办理聚合支付的客户清单
A.正确
B.错误
[判断题]信贷管理系统中，通过客户管理，客户经理可以查询客户在全省系统内的贷款及担保业务信息。
A.正确
B.错误
[多选题]33． C3 法人资金查询与分析系统可以查询客户资金交易明细信息， 系统提供的查询方式包括( )。
A. 实时查询
B. 非实时查询
C. 通过 C3 信贷数据应用系统查询
D. 通过 C3 数据直通车查询
[判断题]CCRM系统客户管理模块可以查询本机构客户业务排名。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]信贷管理系统中，个人客户信息查询功能，客户号、客户名、证件号码必输其一才可展现，不允许不输入任何信息查询全部客户信息，客户名不支持模糊查询。
A.正确
B.错误
[单选题]我社人民币个人结算账户(有折)开户的交易处理中,根据客户资料在系统查询该客户是否已有客户号,如无客户号的应操作以下哪一项交易建立客户号?
A. ‘[060465]按客户号或证件查询/修改’
B. ‘[000500]补换发存折’
C.‘[062000]开户入口’
D.‘[062001]个人客户基本信息创建’
[判断题](易)建议在受理客户错发短信诉求时,通过业务支持系统查询,客户表述的户名、地址与系统中一致,建议可以询问客户是否有其他房产, 以免客户在忘记有其他房产的情况下,认为是短信错发了。(出处:《国家电网有限公司 95598 客户服务业务管理办法》附件 10,国家电网有限公司 95598 客户服务八项业务分类,意见业务分类)
A.正确
B.错误
[判断题]BSS系统查询客户使用网络速率，结合客户在用设备查看是否符合提速要求
A.正确
B.错误
[判断题]客户风险统计报表系统中，‘客户风险统计报表补录查询’功能模块可查询跨法人的数据信息。
A.正确
B.错误
[多选题]CMM系统客户查询功能提供了以下查询方式:( )。
A.按账号
B.按凭证号
C.按组织机构代码
D.按客户名称
[多选题]CCRM系统客户查询功能提供了以下查询方式:( )。
A.按账号
B.按凭证号
C.按组织机构代码
D.按客户名称
【命题依据】教材第一部分,第三章第四节
[判断题]经办柜员在理财类业务系统进行机构客户账户明细查询（交易码：602053），如果是客户查询，输入单位银行结算账号和签约时的经办人姓名、经办人证件种类、经办人证件号码，由营业主管授权。
A.正确
B.错误
[多选题]信贷管理系统中法人客户信息查询输入（ ）可查询到。
A.客户号查询
B.客户全名查询
C.客户名模糊查询
D.证件号码查询
[判断题]二代支付管理客户端支持支付系统交易查询、行名行号信息查询、清算纪律情况查询等。( )
A.正确
B.错误
