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[单项选择]全面质量管理概念提出的年代是()。
A. 20世纪50年代
B. 20世纪60年代
C. 20世纪70年代
D. 20世纪80年代
E. 20世纪90年代
[单项选择]最早提出全面质量管理概念的质量管理专家是下面哪一位()。
A. 朱兰
B. 戴明
C. 休哈特
D. 费根堡姆
[单项选择]最早提出全面质量管理概念的是()通用电气公司质量总经理菲根堡姆。
A. 中国
B. 日本
C. 美国
D. 德国
[单项选择]最早提出全面质量管理的概念的是()
A. 菲根堡姆
B. 休哈特
C. 朱兰
D. 戴明
[单项选择]全面质量管理概念中不包括()。
A. 全员性
B. 全面性
C. 全天候
D. 全过程
E. 体系方法
[单项选择]美国费根堡姆博士于1961年出版了《全面质量管理》一书,提出了“全面质量管理是为了把组织内部研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为整个有效体系”的崭新理念,同时应用四种方法持续改进组织的产品(服务)质量和质量管理体系水平。以下所述哪项内容是错误的()。
A. P(计划plan)
B. D(实施do)
C. C(检查check)
D. A(调整adjust)
E. 以上均不正确
[判断题]全面质量管理的全员性,就是要求企业中全员参加全面质量管理。
[单项选择]全面质量管理是一种()的质量管理。
A. 以企业利益为中心
B. 以产品质量为中心
C. 以人为中心
D. 以市场需求为中心
[单项选择]全面质量管理简称()
A. TQM
B. QA
C. QC
D. QM
E. 以上都不对