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[单项选择]全面质量管理比统计质量管理的进步表现在多个方面，其中哪项是错误的（）。
A. 它是全过程管理，全员参与质量管理活动的全面质量管理
B. 预防为主的理念
C. 强调最高管理者的关键作用
D. 突出了以顾客为中心的理念
E. 重视理论分析
[单项选择]全面质量管理比统计质量管理的进步表现在多方面，下面哪项不是（）。
A. 它是全过程管理，全员参与质量管理活动的全面质量管理
B. 预防为主的理念
C. 强调最高管理者的关键作用
D. 以满足产品标准为目的
E. 突出了以顾客为中心的理念
[判断题]全面质量管理的一个特点就是要求运用数理统计方法进行质量分析和控制，使质量管理数据化。
[判断题]全面质量管理的全员性，就是要求企业中全员参加全面质量管理。
[多项选择]关于全面质量管理数理统计方法的表述，不正确的有（）
A. 排列图由一个纵坐标和一个横坐标组成
B. 绘制因果图应该集思广益
C. 统计分析法利用统计表进行分析
D. 解决质量管理问题，利用全面质量管理数理统计方法就总够了
E. 因果图有条理化、系统化的优点
[单项选择]全面质量管理是一种（）的质量管理。
A. 以企业利益为中心
B. 以产品质量为中心
C. 以人为中心
D. 以市场需求为中心
[单项选择]美国费根堡姆博士于1961年出版了《全面质量管理》一书，提出了“全面质量管理是为了把组织内部研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为整个有效体系”的崭新理念，同时应用四种方法持续改进组织的产品（服务）质量和质量管理体系水平。以下所述哪项内容是错误的（）。
A. P（计划plan）
B. D（实施do）
C. C（检查check）
D. A（调整adjust）
E. 以上均不正确
[单项选择]全面质量管理数理统计方法中，关于排列图法的表述不正确的是（）
A. 由一个纵坐标和一个横坐标组成
B. 横坐标表述影响质量的各个因素
C. 绘制时主要因素不宜太多
D. 巴雷特曲线与其有关
[单项选择]全面质量管理要求哪个范围的人员参加质量管理（）？
A. 所有部门负责人
B. 生产部门的全体人员
C. 相关部门的全体人员
D. 企业所有部门和全体人员
[填空题]全面质量管理特点：全面（）管理；全（）的管理；全员参加的管理。
[单项选择]全面质量管理简称（）
A. TQM
B. QA
C. QC
D. QM
E. 以上都不对
