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[多项选择]属于护理质量管理基本任务的是（）
A. 建立质量管理体系
B. 进行质量教育
C. 制定护理质量标准
D. 进行全面质量控制
E. 持续改进护理质量
[单项选择]属于社区护理质量管理的基本方法（）
A. 健康档案的保管
B. 护理人力资源规划
C. 社区护理质量缺陷的控制
D. 招聘需要的护理人员
E. 分析社区的发展趋势
[单项选择]急救物品完好率在护理质量管理中属于（）
A. 要素质量
B. 环节质量
C. 终末质量
D. 过程质量
E. 行为质量
[单项选择]医嘱执行的正确与否在护理质量管理中属于（）
A. 要素质量
B. 环节质量
C. 过程质量
D. 终末质量
E. 管理质量
[单项选择]属于护理质量管理的自我监控中最关键的层次的是（）。
A. 病区护士长层次
B. 总护士长层次
C. 护理部层次
D. 护士层次
E. 护士组长层次
[单项选择]班组长在现场质量管理中的基本任务是（）
A. 带领职工理解并实现本班组的质量目标
B. 熟悉本组织各岗位的操作规程
C. 组织自检、互检和巡检，做好过程检验工作
D. 以上皆是
[单项选择]护理工作的服务质量、技术质量、心理护理质量等体现了护理质量管理的哪个特点？（）
A. 广泛性
B. 协同性
C. 独立性
D. 程序性
E. 连续性
[单项选择]器械、设备是否处于正常的工作状态，在护理质量管理中属于（）
A. 要素质量
B. 环节质量
C. 过程质量
D. 终末质量
E. 管理质量
[单项选择]护理质量评价是护理质量管理中的重要一环，指标及指标体系是管理科学的产物，也是进行质量管理最基本、最重要的手段。下列属于终末质量评价的是（）
A. 出院患者对护理工作满意度
B. 一人一针一管执行率
C. 护理技术操作合格率
D. 护理表格书写合格率
E. 一级护理合格率
