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[单选题]客户的忠诚度是通过优质的产品和完美的服务建立起来的,很难想象一个对公司缺乏忠诚度的员工能够为客户提供优质的产品和服务。从这个意义上说,员工的( )也是为公司创造价值的基础,没有这个基础,一切将无从谈起。
A.宽容
B.忠诚
C.公正
D.敬畏
[单选题]提高客户忠诚度的重要途径是什么？
A.增加企业凝聚力
B.提高企业竞争力
C.打造一个有社会责任感的企业形象
D.紧密联系客户
[单选题]038影响烟草开花的外部因素的主要因素有（）的影响。
A.光周期、温度及营养
B.光照、温度及营养
C.日照、温度及营养
D.水分、温度及营养
[单选题]下列因素不属于影响硬质面包成熟的主要因素的是( )。
A.时间
B.温度
C.湿度
D.面包体积
[多选题]供电关口电能计量装置和客户计费电能计量装置( )都是影响统计线损准确度的主要因素。
A.及时性
B.完整性
C.可靠性
D.正确性和准确度
[判断题]影响年径流变化的主要因素是下垫面因素。
A.正确
B.错误
[单选题]影响注意力的主要因素是
A.清醒程度
B.个人兴趣
C.精神压力
D.以上全部
[多选题]影响密封的主要因素有那几种因素（).
A.本身质量
B.工艺操作条件
C.主机本身精度，密封辅助系统
D.装配安装精度
[填空题] 积分应用于客户回馈、成长及忠诚度管理等场景，在内部管理层面分为“（ ）”、“（ ）”两个类型，对客户统称为“积分”。
[多选题]影响战斗编成的主要因素主要有：( )
A.中队人员装备实力
B.辖区水源情况
C.辖区火灾特点
D.战斗班人员能力
[多选题]电关口电能计量装置和客户计费电能计量装置（ ）都是影响统计线损准确度的主要因素。（《“全能型”乡镇供电所岗位培训教材（台区经理）》第十三章）
A.正确性和准确度
B.及时性
C.完整性
D.可靠性
[单选题]影响职业性有害因素对机体作用的最主要因素是( )
A.接触浓度和时间
B.接触浓度和方式
C.接触的时间
D.年龄和接触的方式
