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[多选题]顾客反馈的处理责任归属原则有以下哪几点?
A.谁导致谁负责
B.员工已完成相关业务培训
C.处理前,确保相关证明客户反馈的问题是由店员引起的
D.适用于运营体系,非运营体系问题反馈给相关部门
[多选题]违背土地不可分割原则主要体现在以下那几点( )
A.房屋产权人与土地使用权人不符
B.土地使用权人与规划许可证(或报建批复)不符
C.房屋用途与土地证用途不符
D.跨界房屋(一房产多土地证)
[判断题] 接触网抢修基本原则是遵循“先通后复”、“确保维持运营”的基本原则。
A.正确
B.错误
[简答题] 外单位参访人员需要进入接触轨区域时,原则上不需要进行接触轨区域安全教育培训,但必须由对口部门陪同并进行。(1.0分)
[多选题]接触网运行维修的原则为( )
A.定期检测
B.状态维修
C.周期检测
D.寿命管理
[多选题]食品接触面原则.上不得使用木质材料的原因是( )。
A.木质材料表面粗糙,不易清洗
B.缝隙处容易造成食品残渣、污垢等聚积,使微生物繁殖
C.清洗后不易干燥,容易发霉
D.在使用中容易发生木屑脱落进入食品的现像
[判断题]信贷管理部门原则上不能与客户接触。
A.正确
B.错误
[判断题]昆明地铁接触轨失电处置原则中,接触轨失电,列车尚未完全出清站台时,司机应立即采取停车措施,司机必须人工广播提醒乘客“轨道有电”。
A.正确
B.错误
[判断题]接触网运行管理工作实行统一领导、分级管理的原则。其中,铁路局统一指导、规划接触网维修方式和手段。 (高铁维规第十二条。改正:铁路总公司。)( )
A.正确
B.错误