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[单项选择]传播者以双方能理解的语言和能够接受的方式，使对方理解所传递的信息，体现了人际传播技巧中的（）。
A. 说话技巧
B. 提问技巧
C. 倾听技巧
D. 反馈技巧
E. 观察技巧
[单项选择]信息沟通时所用的语言和传递方式不能被接受者理解是违反了（）。
A. 完整性原则
B. 平行沟通的原则
C. 上行沟通的原则
D. 下行沟通的原则
E. 明确的原则
[单项选择]当信息沟通所用的语言和传递方式能够受被接收者所理解时，就可以认为它是（）的信息。
A. 有含义
B. 完整
C. 清楚
D. 明确
[单项选择]接受者将通道中加载的信息翻译成他能够理解的形式，这属于沟通过程的（）
A. 信息源环节
B. 编码环节
C. 传递信息环节
D. 解码环节
E. 反馈环节
[判断题]绝热材料或保温材料不传递热量，即所传递的热传导等于零。（）
[单项选择]质量管理体系审核的末次会议应由（）主持，并以受审核方能够理解和认同的方式提出审核发现和结论，适当时，双方就受审核方提出的纠正和预防措施计划的时间表达成共识。
A. 审核组长
B. 审核委托人
C. 受审核方和审核机构共同
D. 审核员选举产生的代表
[填空题]在传热学中，一般把物体每秒所传递的热量称为（）。
[填空题]物体每秒钟在1m2的面积上所传递的热量称为（）。
[填空题]计算机语言常分为机器语言、汇编语言和（）三大类。
[单项选择]导热和对流交换热所传递的热量约与温差的（）次方成正比.
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
