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[多选题]发现客户( )等发生变化时,应详细记录,请客户签字认可后,通知其办理有关手续。
A.用电性质
B.用电结构
C.受电容量
D.用电量
[单选题]现场抄表时,发现客户用电性质、用电结构、受电容量等发生变化时,应()
A.先抄录电能表信息,再查明原因并及时处理。
B.检查分析原因,做好记录,请客户签字认可后,与客户协商当月暂计电量。
C.做好记录,请客户签字认可,必要时通知用电检查人员现场处理。
D.详细记录,请客户签字认可后,通知其办理有关手续。
[判断题]对申请新装、增容用电的非居民客户,应审核客户的用电需求,确定新增用电容量、用电性质及负荷特性,初步确定供电电源、供电电压、供电容量、计量方案、计费方案等。
A.正确
B.错误
[多选题]核对客户用电设备装接容量及用电性质,对客户( )等进行常规检查,及时书面报告异常情况。
A.表计读数装置
B.电能计量装置
C.负控
D.负荷管理终端
[单选题]抄表员发现用户用电性质，行业分类与实际不符时应（ ）。
A.立即停电
B.进行罚款
C.提出处理意见，按程序上报
D.中止供电
[多选题]3056功率因数调整电费的适用范围是按客户用电性质和变压器容量大小划分()标准进行电费增、减考核。 ( )
A. 0.9
B. 0.85
C. 0.8
D. 0.95
[多选题]功率因数调整电费的适用范围是按客户用电性质和变压器容量大小划分()标准进行电费增、减考核。 ( )
A.0.9
B.0.85
C.0.8
D.0.95
[判断题]受理客户用电申请,应主动向客户提供用电咨询服务,接收并查验客户用电申请资料,与客户预约现场勘查时间
A.正确
B.错误
[多选题]功率因数调整电费，按客户的用电性质和变压器容量大小划分为几个标准（）
A.0.9
B.0.85
C.0.8
D.0.95
[判断题]某小区客户有居民、营业两种用电性质， 2015年5月居民用电电费违约金为0.42元、营业用电电费违约金0.53元，该户应付电费违约金总额为0.95元。
A.正确
B.错误
[判断题] 抄表员发现客户用电的计量装置与实际不符时,应立即停电。
A.正确
B.错误
[判断题]低压用电户是指400伏及以下电压等级供电的用电性质为居民生活用电以外的用电户。
A.正确
B.错误
[判断题]低压用电户指220伏及以下电压等级供电、用电性质为居民生活用电的用电户。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]对于巡视检查发现的客户用电安全缺陷隐患，应开具《用电检查结果通知书》一式三份，一份交客户留存，一份由客户签收后带回存档备查，一份交政府备案。（）
A.正确
B.错误
